La manière la plus simple de gérer les rendez-vous. Vous possédez déjà un site web Squarespace ? Ajoutez Squarespace Scheduling à votre site web pour simplifier la planification en ligne.
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Avec Squarespace Scheduling, vos clients peuvent connaître rapidement vos disponibilités et prendre eux-mêmes leurs rendez-vous ou réserver des cours. Ils peuvent également payer en ligne et reprogrammer les rendez-vous d’un simple clic. Ne posez plus jamais la question « Quelle est l’heure qui vous convient » ?
Des outils qui facilitent la planification, les prises de rendez-vous et les paiements en ligne.
Affichez vos disponibilités.
Permettez à vos clients de voir vos disponibilités, de prendre des rendez-vous et de les reprogrammer.
Restez organisé(e).
Recevez une notification pour chaque nouveau rendez-vous et synchronisez les rendez-vous à venir avec le calendrier que vous utilisez déjà (Google, Outlook, iCloud ou Office 365).
Gagnez du temps.
Automatisez et personnalisez les confirmations de rendez-vous, les rappels, les suivis et les formulaires de renseignements pour tenir vos clients informés et organiser les informations les concernant.
Affichez vos disponibilités.
Permettez à vos clients de voir vos disponibilités, de prendre des rendez-vous et de les reprogrammer.
Restez organisé(e).
Recevez une notification pour chaque nouveau rendez-vous et synchronisez les rendez-vous à venir avec le calendrier que vous utilisez déjà (Google, Outlook, iCloud ou Office 365).
Gagnez du temps.
Automatisez et personnalisez les confirmations de rendez-vous, les rappels, les suivis et les formulaires de renseignements pour tenir vos clients informés et organiser les informations les concernant.
Répondez aux besoins de vos clients grâce à une gamme d’options personnalisables avancées pour la prise de rendez-vous.
Calendriers synchronisés
Mettez à jour automatiquement les calendriers que vous utilisez déjà (Google, Outlook, iCloud ou Office 365).
Paiements simplifiés
Intégrez un processeur de paiement afin de facturer facilement les clients avant ou après le rendez-vous.
Visioconférence
Grâce aux intégrations GoToMeeting, Zoom et JoinMe, vous pouvez communiquer en face-à-face avec vos clients, où qu’ils se trouvent.
Communication personnalisée
Envoyez automatiquement des confirmations, des rappels et des e-mails de suivi personnalisés avec le nom de votre marque. Adaptez chacun de ces éléments à l’image et à l’esprit de votre entreprise.
Abonnements, cartes-cadeaux et forfaits
Vendez plus à vos clients en ajoutant de nouvelles méthodes de réservation. (Disponible avec certains forfaits.)
Formulaires de renseignements personnalisés
Recueillez des informations sur les nouveaux clients ou consultez le dossier d’anciens clients grâce aux formulaires de renseignements personnalisés.
« En permettant au client de prendre rendez-vous sur mon site web, nous gagnons tous les deux du temps et nous pouvons concentrer nos conversations sur ce qui compte réellement. »
Intégrez Squarespace Scheduling à des applications tierces.
Des forfaits qui répondent aux besoins en planification des entrepreneurs individuels, des équipes de plus grande taille et des entreprises qui possèdent plusieurs succursales. Les prix indiqués sont hors taxes.
par mois
par mois
par mois
Économisez 6 % en payant annuellement
Comprend
par mois
par mois
par mois
Économisez 8 % en payant annuellement
Comprend
par mois
par mois
par mois
Économisez 10 % en payant annuellement
Comprend
Calendrier pour chaque membre de l’équipe, chaque employé ou chaque site
Sélectionnez un forfait avec un seul ou plusieurs calendriers.
Synchronisation des calendriers
Ajoutez des rendez-vous à vos calendriers personnels (Google, Outlook, iCloud ou Office 365).
Paramètres de paiement personnalisés et sauvegarde des informations des cartes
Acceptez les paiements de vos clients avec des processeurs de paiement comme Stripe, Square ou PayPal. Sauvegardez les informations des cartes de paiement, et acceptez des pourboires et des acomptes avec Stripe ou Square.
Rappels automatiques par e-mail
Communiquez avec vos clients à chaque étape du rendez-vous en envoyant par e-mail une confirmation, un rappel et un suivi personnalisés.
Rappels par SMS/Messages texte
Envoyez des rappels par SMS aux clients et recevez des notifications où que vous soyez.
Forfaits, chèques-cadeaux, adhésions ou abonnements
Les offres groupées permettent aux clients d’acheter un pack de rendez-vous ou plusieurs rendez-vous récurrents. Attirez de nouveaux clients grâce à des options que vous pouvez offrir.
Plusieurs fuseaux horaires pour le personnel ou les bureaux
Chaque membre du personnel ou chaque bureau verra les heures des rendez-vous dans son propre fuseau horaire.
API et CSS personnalisées
Créez une intégration plus développée grâce à l’API ou personnalisez votre outil de planification client à l’aide de code CSS personnalisé pour qu’il reflète mieux votre marque.
HIPAA (BAA)
Pour les comptes d’utilisateurs domiciliés aux États-Unis : vous pouvez signer un BAA (Business Associate Agreement, ou « accord de partenariat ») avec Squarespace Scheduling pour vous aider à respecter les exigences de la loi HIPAA. Votre compte peut également être marqué comme étant conforme à HIPAA, grâce à quoi vous serez sûr(e) que les données sont traitées de façon sécurisée.
Ai-je besoin d’un site web Squarespace pour utiliser Squarespace Scheduling ?
Il n'est pas nécessaire de disposer d'un site web Squarespace pour utiliser Scheduling.
Est-ce la même chose qu’Acuity Scheduling ?
Scheduling est un produit Acuity conçu pour Squarespace et qui propose les mêmes fonctionnalités qu’Acuity Scheduling. Nous vous conseillons d’utiliser Squarespace Scheduling si vous avez déjà un compte Squarespace ou si vous souhaitez utiliser d'autres produits Squarespace à l'avenir.
Si je suis déjà abonné(e) à Acuity Scheduling, puis-je utiliser Squarespace Scheduling ?
Si vous avez déjà un compte Acuity, nous vous recommandons de continuer à utiliser le bloc Planification des rendez-vous avec votre lien Acuity Direct Scheduling. Il est pour le moment impossible de faire migrer votre compte Acuity vers un compte Squarespace Scheduling ou de fusionner un compte Acuity avec un compte Squarespace Scheduling.
De combien de calendriers ai-je besoin ?
Chaque calendrier se compose de plages horaires que vos clients peuvent réserver. Certaines entreprises disposent d’une seule série de plages horaires et d’un seul calendrier. D’autres ont un calendrier pour chaque collaborateur, pour chaque site ou pour tout autre type de ressource. Si vous n'êtes pas sûr(e) du nombre de calendriers dont vous avez besoin, contactez-nous, et nous vous aiderons à trouver une solution.
Puis-je collecter des paiements en utilisant Squarespace Scheduling ?
Oui. Vous pouvez accepter les paiements de vos clients via Stripe, Square ou PayPal. Les clients peuvent effectuer un règlement en ligne lors de la réservation. Vous pouvez également enregistrer les paiements avec les fonctionnalités d’administration. Ces processeurs de paiement sont indépendants des autres processeurs de paiement que vous utilisez dans Squarespace. Pour en savoir plus et vous lancer, consultez l’article Connecter des processeurs de paiement à Squarespace Scheduling.
Vous pouvez considérer Squarespace comme votre propre service informatique. En plus d’un hébergement illimité et d’une infrastructure de niveau professionnel, nous vous proposons une assistance 24 h/24 et 7 j/7.
