Makisha Noël – Créer des marques + Communauté

Crédit photo : Myron Fields

Dans le cadre du Mois de l’histoire des femmes*, nous avons interviewé des clientes de Squarespace dont les témoignages de force, de créativité et de réussite nous inspirent au quotidien. Experte en marketing numérique et en stratégie de marque, Makisha Noël aide ses clients à développer leur marque, à dénicher de nouvelles opportunités et à trouver le moyen de transformer leur passion en métier. Nous nous sommes entretenus avec Makisha sur la création de son entreprise ainsi que sur Creative Culture Tribe, une communauté dont l’objectif est de mettre en relation des femmes de couleur pleines d’ambition. 

SQUARESPACE — Qu’est-ce qui vous a décidé à créer votre propre société de marketing de marque ?

MAKISHA NOËL — Le marketing m’a toujours intéressé ! Au début de ma carrière, j’ai commencé à travailler dans le développement d’organismes à but non lucratif, mais je me suis également tournée vers la gestion de l’image de marque et le marketing. J’ai eu envie de créer ma propre société de marketing lorsque j’ai compris l’importance de façonner chaque histoire. Avec un tel bruit médiatique, sur les plateformes de réseaux sociaux mais aussi dans les différentes sphères communautaires, avoir une marque forte et reconnue a toujours été ma devise. Pour être franche, mon changement de carrière n’a pas été simple. Pour créer une marque, vous devez puiser au plus profond de vous-même. Mais j’étais prête à le faire. En 2018, lorsque j’ai découvert à Washington, D.C. « Build Your Own Brand Retreat », une conférence qui s’adressait aux créateurs et aux créatrices de couleur, j’ai tout de suite su que j’avais trouvé ma place. J’avais déjà travaillé dans ce secteur depuis des années, mais 2018 est l’année où j’ai lancé officiellement Brand U, LLC, en tant que stratège de marque. Deux ans ont passé, et je ne regrette pas une seule seconde cette décision !

SQSP — En quoi le fait d’être une femme a-t-il influencé la manière dont vous avez développé votre marque professionnelle ?

MN — C’est une excellente question ! En tant que femmes, nous avons beaucoup de pouvoir. Nous ne nous contentons pas de passer outre notre manque d’assurance et nos propres défauts. Pour continuer à avancer, il faut des obstacles qui ne sont pas faciles à franchir. Mais grâce à mes capacités, comme nouer des relations avec les gens, négocier des opportunités et tenir bon face à l’adversité, j’ai pu exploiter tout ce que mon statut de femme m’a offert. Je réfléchis autant de manière intuitive que logique. Avec le temps, j’ai compris que c’est une façon de compenser ma tendance à me préoccuper d’abord des autres avant de penser à ma propre réussite. Les chiffres sont importants, mais lorsque l’on compte sur vous comme garante de l’authenticité d’une marque, l’expérience humaine, avec toutes ses nuances, prend le dessus.

SQSP — Quel est le meilleur conseil que vous avez reçu en tant qu’entrepreneuse ?

MN — Pour faire simple, vous devez avoir plusieurs sources de revenus pour vous enrichir. J’ai appris à commercialiser mes compétences, et cela m’a permis de profiter des innombrables opportunités qui se sont présentées à moi. La diversification de mes revenus m’a également appris à avoir une pensée stratégique en matière d’opportunités. Je n’ai jamais couru après l’argent, mais en bâtissant un avenir financier stable et en créant de la richesse, je sais que ma famille pourra prospérer pendant plusieurs générations.

SQSP — Quels conseils auriez-vous aimé que l’on vous donne lorsque vous avez commencé à créer votre entreprise ?

MN — J’aurais aimé que l’on me conseille de me mettre en quête d’une communauté. Je me souviens que j’étais cloîtrée dans mon appartement pendant des heures. Non seulement cet isolement a été négatif pour ma santé physique, car je ne faisais pas beaucoup d’exercice, mais cela a également affecté ma santé mentale. J’étais seule avec mes pensées, et le manque d’interaction avec les autres me privait du soutien et de la motivation dont j’avais besoin. J’avais perdu toute forme de dynamisme. Je connaissais de plus en plus d’épisodes dépressifs et je doutais de plus en plus de mes compétences. Alors que je ne m’y attendais pas, j’ai finalement réussi à trouver une communauté. Bien-sûr, cela ne remplace pas le besoin de chercher soi-même des personnes qui partagent les mêmes idées dans ce domaine d’activité. Je me sens bien mieux maintenant et je suis heureuse de travailler avec des créatifs qui me stimulent et me poussent à aller encore plus loin.

SPSQ — En plus de votre propre société, vous avez créé Creative Culture Tribe pour mettre en relation des femmes de couleur pleines d’ambition. Comment Internet vous a-t-il permis de créer des liens et de rassembler des gens ?

MN — Notre devise, c’est #ConnectToCreate (Ensemble pour créer) ! Chez Creative Culture Tribe, nous croyons au pouvoir des communautés bâties autour de la culture et de la créativité. Notre objectif est de mettre en relation des femmes de couleur pleines d’ambition dans des espaces sûrs et inclusifs. Grâce à notre plateforme en ligne, à l’organisation d’événements et à des séries de conférences, les femmes de couleur que nous aidons disposent des ressources dont elles ont besoin pour développer leur marque étape par étape, de la naissance de l’entreprise à sa phase de croissance. Les réseaux sociaux ont joué un rôle majeur dans la création de liens au sein de notre communauté, mais le fait d’avoir une plateforme en ligne a également été très utile. Notre site web hébergé sur Squarespace nous permet d’établir une relation de confiance avec notre communauté grâce à l’expérience utilisateur et à l’accès aux informations sur notre site. Rien ne vaut la certitude que cet espace a été créé pour vous-même, et, lorsque nous sommes en mesure de le faire de façon numérique, notre communauté se sent respectée.

Au cours des prochains mois, nous allons également lancer notre blog communautaire avec en ligne de mire le Creative Culture Tribe Miami Summit. Ce sommet donnera l’occasion aux membres de lire directement des histoires de femmes dont la vie a été affectée d’une quelconque façon par cette plateforme. Comme c’est ensemble que nous gagnons, nous sommes ravis de faire partie de leur aventure !

*Nous utilisons les termes « femme » et « femmes » dans un sens inclusif, qui englobe toutes les personnes qui, pour des raisons qui leur sont propres, souhaitent se définir comme femmes.