Téléchargez le rapport de recherche de Squarespace pour connaître les tendances qui affectent les créateurs et entrepreneurs en 2023.
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Si, avant, le terme « entrepreneur » renvoyait l’image de propriétaires de petites entreprises, de travailleurs indépendants à la tête de leur propre boutique ou d’inventeurs d’objets révolutionnaires, l’arrivée des générations Y et Z a changé la donne. En effet, aujourd’hui, n’importe qui peut être entrepreneur, des influenceurs lifestyle qui gagnent leur vie sur les réseaux sociaux aux cofondateurs d’une solution de finances personnelles.
De nombreuses nouvelles entreprises ont vu le jour pendant la pandémie de COVID-19, certaines par nécessité, d’autres pour mettre à profit les longues heures chômées. Cette explosion de nouveaux créateurs sur les réseaux sociaux a transformé le monde de l’entreprenariat tel que nous le connaissions. Le rapport phare de Squarespace intitulé « 2023 Outlook: Entrepreneurship and the Creator Class » offre des informations exclusives sur l’avis des consommateurs vis-à-vis de l’économie des créateurs ainsi qu’un aperçu de la façon dont les entrepreneurs peuvent tirer parti des stratégies adoptées par les créateurs pour développer leur empire.
Qu’est-ce qu’un entrepreneur ?
Les entrepreneurs traditionnels se lancent dans le monde des affaires avec l’intention d’y rester. Bien souvent, leur activité est basée sur un business plan bien pensé et ils suivent activement les tendances afin d’identifier le meilleur moment pour faire de leur passion leur métier à plein temps.
Les créateurs commencent quant à eux par publier du contenu sur les réseaux sociaux ou leur propre site web dans prendre en compte les différents indicateurs pouvant influencer leurs revenus. Bien qu’ils ne se considèrent pas tout de suite comme des entrepreneurs, les créateurs les plus prospères finissent par trouver un moyen de gagner leur vie grâce au contenu et à la valeur qu’ils apportent à leur audience.
Les chefs d’entreprise qui se voient comme des entrepreneurs traditionnels ont beaucoup à apprendre des créateurs de contenu qui se tiennent aux avant-postes de la culture et des tendances sur Internet. Notre rapport Outlook 2023 a identifié 5 tendances que tous les entrepreneurs devraient connaître. Téléchargez le rapport 2023 complet pour découvrir l’intégralité de nos conclusions.
1. Les algorithmes des réseaux sociaux s’étendent aux marchés de niche
La plupart des créateurs et entrepreneurs entretiennent leur présence sur les réseaux sociaux pour atteindre leur audience cible pendant que les algorithmes de ces applications s’adaptent de plus en plus aux préférences propres à chaque consommateur. Les entrepreneurs doivent donc se concentrer sur les plateformes de réseaux sociaux qui leur offrent le plus d’avantages.
D’après le rapport 2023 Outlook établit par Squarespace, 52 % des consommateurs américains interrogés qui ont déboursé de l’argent pour accéder à du contenu en ligne en 2022 ont déclaré l’avoir fait pour soutenir le travail des créateurs qu’ils apprécient. Les entrepreneurs peuvent donc en prendre de la graine et créer des expériences qui plairont aux consommateurs au point qu’ils soient prêts à débourser de l’argent pour en profiter.
De nombreuses entreprises de réseaux sociaux adaptent désormais leurs algorithmes pour favoriser le contenu plutôt que le nombre d’abonnés et de mentions J’aime. Les utilisateurs commencent donc à voir du contenu qui n’a pas été publié par les personnes qu’ils suivent. Les entrepreneurs et petites entreprises peuvent ainsi tirer parti de ces changements pour atteindre leur audience de manière organique, sans devoir recourir à des publicités payantes ou à partir à la chasse aux abonnés.
À l’avenir, les entrepreneurs et créateurs se doivent de comprendre où leurs meilleurs clients passent la plus grande partie de leur temps et quels canaux de réseaux sociaux peuvent leur permettre de générer le plus de valeur.
2. Les sources de revenus sont de plus en plus diversifiées
En tant que créateur ou entrepreneur, devenir populaire s’apparente presque à lancer et développer une start-up, et mener à bien une nouvelle entreprise demande un flux constant de revenus. Le rapport 2023 Outlook conseille aux entrepreneurs de développer plusieurs sources de revenus pour pouvoir vivre de leur passion.
L’un des moyens de profiter d’une source de revenus stable est d’interagir avec votre audience cible pour lui offrir de la valeur. Les entrepreneurs traditionnels peuvent s’inspirer des créateurs de contenu pour connaître les formats qui font mouche auprès des différentes audiences afin de stimuler leur engagement et de les fidéliser.
D’après le rapport 2023 Outlook de Squarespace, la plupart des consommateurs américains (55 %) qui ont déjà acheté auprès d’un créateur ont l’intention de voir cette tendance à la hausse en 2023. Puisque les fonds et dons levés pour venir en aide aux créateurs pendant la pandémie sont en baisse, les entrepreneurs, quels qu’ils soient, doivent plus que jamais fidéliser leurs clients en leur offrant de riches expériences en ligne.
De nombreux entrepreneurs traditionnels utilisent le modèle économique de l’eCommerce pour vendre des produits en ligne. Pour diversifier leurs sources de revenus, ils peuvent adopter certaines des stratégies auxquelles les créateurs ont recours, comme :
Monétiser des services ou du temps
Proposer une newsletter ou des abonnements récurrents
Vendre des produits numériques, comme des modèles au format PDF
Vendre des abonnements à une communauté
Il n’y a rien de tel qu’un site web Squarespace pour permettre aux entrepreneurs de tester et d’explorer différentes sources de revenus. Grâce à ses riches fonctionnalités eCommerce, de planification et de marketing numérique, Squarespace aide les entrepreneurs à créer et développer facilement différentes sources de revenus à partir d’un système unique.
3. Les marques comme les consommateurs sont de plus en plus nombreux à investir dans des communautés virtuelles et physiques
Après de longs mois d’isolement, nous n’avions qu’une hâte : renouer avec le monde qui nous entoure. Cependant, l’avènement du télétravail a fait en sorte que de nombreuses personnes continuent de sentir isolées des communautés et espaces physiques traditionnels.
Ainsi, en deux ans, le nombre de communautés virtuelles a explosé. Si certaines sont exclusivement en ligne, d’autres proposent des rencontres en personne où les membres peuvent nouer des liens grâce à un intérêt commun.
Même si le rapport 2023 Outlook a révélé que seuls 11 % des consommateurs américains ayant passé commande ou l’intention de passer commande auprès d’un créateur ont rejoint une communauté payante ou ont souscrit un abonnement, les nouvelles plateformes d’abonnement permettent désormais aux créateurs de monétiser bien plus facilement des expériences exclusives.
Prenons l’exemple d’une cheffe connue pour publier des vidéos de ses recettes uniques en leur genre sur les réseaux sociaux. Un jour, elle remarque une hausse du nombre de commentaires lui demandant de mettre par écrit ses recettes. Elle peut alors créer une section de contenu protégé sur son site web, comme un Site réservé aux membres Squarespace, à partir duquel ses abonnés pourront accéder à des recettes écrites et des vidéos exclusives en souscrivant un abonnement mensuel de 5 €. Elle peut également élargir sa communauté en connectant des applications qui permettent une discussion en direct entre les membres ou en créant une newsletter réservée à ses abonnés.
Les entrepreneurs qui souhaitent élargir leur audience et tisser des liens avec leurs abonnés ont tout intérêt à explorer ces différentes voies pour créer leur communauté.
4. Les technologies de rupture sont à prendre avec des pincettes
Nombreux sont les entrepreneurs à vouloir surfer sur les nouvelles tendances, mais il est bien souvent préférable de faire preuve de prudence. Si les technologies de rupture comme le métavers ou les cryptomonnaies peuvent ouvrir de nouvelles portes aux créateurs et entrepreneurs, leur versatilité en période de crise économique peut avoir l’effet inverse.
Les technologies du Web3, comme les NFT, ont le potentiel de démocratiser la propriété intellectuelle à l’aide de la technologie blockchain. Ainsi, si un artiste numérique veut renforcer ses droits de propriété intellectuelle, il peut créer des NFT qui ne peuvent pas être reproduits afin de contourner les canaux de ventes d’œuvres d’art traditionnels.
Pourtant, malgré tous les avantages des NFT pour les créateurs, de nombreux consommateurs hésitent à investir dans cette technologie. En effets, d’après le rapport 2023 Outlook, seuls 11 % des consommateurs américains ont acheté ou l’intention d’acheter des NFT. Cette réticence pourrait être due à la versatilité du marché des cryptomonnaies, du manque de compréhension de cette technologie en elle-même ou même de l’impact écologique des NFT.
Qu’ils débutent ou que leur entreprise soit déjà bien établie, les entrepreneurs doivent s’assurer d’avoir suffisamment de revenus avant d’investir dans de nouvelles technologies. Plus les consommateurs se feront à la technologie du web3, plus les entrepreneurs auront la possibilité d’élargir leur offre.
Le métavers pourrait repousser les limites des communautés sur mesure
Cette avancée technologique pourrait permettre aux entrepreneurs d’interagir avec leur audience de manière totalement inédite et de développer leur communauté autour de leur marque et de leur contenu.
Grâce au télétravail et au nomadisme numérique, nous ne sommes plus contraints de vivre et de travailler au même endroit toute notre vie. Toutefois, pour certaines entreprises et communautés, les outils de chat et de vidéoconférence ne sont pas assez poussés pour permettre une connexion et une collaboration aussi fructueuse qu’en personne.
Les entreprises technologiques ont grandement investi dans la réalité étendue (XR) qui devrait permettre aux individus comme aux groupes de reproduire plus fidèlement les environnements en personne. Au fur et à mesure de l’évolution de cette technologie, les entrepreneurs et créateurs devraient pouvoir l’utiliser comme outil pour développer des communautés uniques basées sur des abonnements.
5. Le capital-risque et les investissements rendront la création de contenu plus accessible
L’année dernière, de nombreux investissements ont été réalisés au profit de l’économie des créateurs. Cette hausse prouve que monétiser du contenu n’est pas une activité passagère et que les petits entrepreneurs comme les grandes entreprises comptent bien en tirer parti pendant encore longtemps.
Bon nombre de ces investissements découlent de financements ou d’acquisitions pures et simples de petits éditeurs de logiciels spécialisés dans le développement d’outils de création. Cet apport permettra aux entrepreneurs de tous les secteurs de trouver les outils dont ils ont besoin pour rationaliser leur processus créatif et garder une longueur d’avance sur les tendances.
Les outils d’automatisation et d’apprentissage automatique peuvent également aider les entrepreneurs à créer plus efficacement du contenu. Prenons l’exemple d’un dermatologue qui a de nombreuses connaissances à partager mais qui n’a pas le temps de lancer un blog dédié au soin de la peau. Grâce aux nouvelles technologies, il peut désormais utiliser des outils d’IA rédactionnelle pour créer du contenu pour son blog qui lui permettra d’élargir sa portée en ligne. Plus les technologies axées sur la création feront l’objet d’investissements, plus les entrepreneurs pourront en tirer parti.
Avis aux entrepreneurs : l’année prochaine, élargissez vos horizons créatifs
Même les entrepreneurs plus traditionnels peuvent tirer parti de l’économie des créateurs. En effet, avec le nombre de plateformes et de formats de contenu à votre disposition pour atteindre les bonnes personnes au bon moment, devenir créateur n’a jamais été aussi simple.
Tournez-vous vers les créateurs pour savoir comment développer votre communauté, investir dans les nouvelles technologies et trouver de nouvelles sources de revenus.
Pour en savoir plus sur l’économie des créateurs et le monde de l’entreprenariat en 2023, téléchargez notre livre blanc « 2023 Outlook: Entrepreneurship and the Creator Class ».