Launch Lessons : Nicole Fiore

Crédit photo : shortstache

Bienvenue dans Launch Lessons, notre série consacrée aux entrepreneurs Squarespace qui ont réussi grâce à leur persévérance, à leur capacité à résoudre les problèmes et à leur passion. Ces fondateurs ont choisi de partager leur histoire avec les nouveaux entrepreneurs animés par de grandes idées. Si vous croyez en la vôtre, lancez votre site.

Nicole Fiore a chaussé les patins à roulettes dès lors qu'elle a appris à marcher. Compétitrice dans l'âme depuis ses quatre ans, Nicole a remporté plusieurs championnats du monde avant de se consacrer à l'entraînement et à la chorégraphie. Aujourd'hui, elle s'est donné pour mission de partager son amour et sa passion pour ce sport avec le plus grand nombre de personnes possible. La pandémie ayant entraîné la fermeture des pistes de patinage, Nicole a décidé de lancer une nouvelle communauté en ligne avec des cours virtuels destinés à aider les patineurs à apprendre, à s'épanouir et à communiquer entre eux. 

SQUARESPACE : Qu’est-ce qui vous a posé le plus de difficulté pour lancer votre site web ou votre activité ? 

Nicole Fiore : le lancement d'un nouveau concept s'accompagne en général de doutes et de craintes, surtout quand la passion s'en mêle. Le plus difficile quand on entreprend quelque chose, c'est de concrétiser ses idées. Ce projet n'a pas fait exception à la règle. J'ai eu tellement d'idées dès le début qu'il était difficile d'imaginer les transférer sur une plateforme d'une manière qui soit à la fois esthétique et créative. Squarespace m'a vraiment facilité la tâche.

SQSP — Quand avez-vous su que vous étiez prêtes à monter votre entreprise ? 

NF : Eh bien, c'est en quelque sorte la Covid qui a décidé pour moi. La piste de patinage où j'enseignais a dû fermer temporairement et je savais que je devais faire quelque chose ! Il a fallu du temps avant que je puisse vendre sur mon site web et l'exploiter vraiment. J'avais peur. Et si les gens s'en fichaient ? Et si personne ne voulait apprendre à patiner ? J'avais fait du patin à roulettes toute ma vie et enseigné ce sport à de véritables compétiteurs pendant environ 10 ans, et je voulais donner un nouvel horizon à ma passion en la partageant avec le monde entier. Le patin à roulettes s'adresse à tout le monde, quel que soit l'âge, les origines ou le milieu d'où l'on vient. Comme nous ne pouvions pas patiner ensemble de façon physique, il nous fallait une communauté en ligne. Une communauté pour tous, à tous les niveaux. Le timing était parfait. Tout le monde semblait avoir besoin d'une échappatoire et d'une activité amusante que toute la famille pourrait apprécier. Je ne peux pas dire que je savais que j'étais « prête », mais je savais que je tenais une bonne idée et que je devais la mettre en œuvre sans tarder ! Tu vois ce que je veux dire ?

SQSP : Y a-t-il eu un moment (avant ou après la mise en ligne) où vous avez dû changer de stratégie ? Comment avez-vous procédé ? 

NF : Oui ! Lorsque j’ai commencé à dispenser des cours en ligne, les sites réservés aux membres n’étaient pas disponibles sur Squarespace et c’était ce qui me manquait le plus. Ma communauté souhaitait un endroit où visionner chaque vidéo et chaque cours quand bon leur semblait, plutôt que d’avoir à parcourir de fond en comble leur boîte de réception. J’ai envoyé une demande à Squarespace... et puis j’ai reçu l’e-mail ! Les sites réservés aux membres allaient voir le jour ! Le timing était parfait ! Dès que j’ai vu cette annonce, j’ai annulé mes projets de la soirée (à n’en pas douter le canapé et un film), et j’ai rédigé tous mes e-mails d’annonce du nouveau lancement ! J’ai transformé mon site web en une nuit ! J’ai ajouté les sites réservés aux membres et trouvé des solutions pour que la transition se fasse en douceur pour mes clients. J’ai tout envoyé au petit matin et les membres n’ont pas tardé à me rejoindre ! Ils ont adoré ! C’est tout ce dont ils avaient rêvé, voire plus. Ils étaient enthousiastes et surtout, ils pouvaient voir mon propre enthousiasme à l’idée d’améliorer leur expérience.

SQSP — Quel conseil donneriez-vous à de futurs entrepreneurs ? 

NF : Le monde veut entendre parler de vous. Restez passionné(e) par ce que vous avez à offrir et restez fort(e) quand les choses se compliquent. Faites appel à vos ressources et n'ayez pas peur de poser BEAUCOUP de questions ! Il n'y aura jamais de bon moment et rien ne sera jamais parfait. La perfection, c'est surfait. Le bon moment, c'est maintenant et c'est peut-être le seul moment que vous aurez pour entreprendre quelque chose, alors foncez ! 

Vous êtes prêt(e) à créer votre propre entreprise ? Lancez-vous sur Squarespace.com.