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Alors que de plus en plus de marques et d'entreprises ont leurs activités en ligne, il est essentiel que les propriétaires de sites Web aient la certitude qu'ils protègent la confidentialité des données de leurs visiteurs et qu'ils sont en mesure de se conformer aux normes mondiales de protection des données en constante évolution.
Pour les propriétaires de sites Web, en particulier ceux qui ont des visiteurs au Royaume-Uni et dans l'UE, comprendre et se tenir au courant des réglementations en matière de confidentialité peut être un défi. Une compréhension de base des cookies et de leur impact sur la navigation est essentielle pour garantir la conformité de votre site et garantir la sécurité de vos visiteurs. Lisez la suite pour découvrir comment nous fournissons aux abonnés de Squarespace les bonnes pratiques et les fonctionnalités de nos produits afin de protéger les visiteurs de votre site web et l'intégrité de votre activité.
Un aperçu de la confidentialité des données des sites Web
De nombreuses règles de confidentialité s'appliquent aux propriétaires de sites Web. En général, les propriétaires de sites Web voudront se concentrer sur trois points :
La manière dont ils gèrent l'acceptation des cookies
La manière dont ils collectent, stockent et partagent les informations relatives à leurs clients
La manière dont ils expliquent ces pratiques à leurs visiteurs
Depuis l'introduction du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les lois et les détails de cette législation continuent d'évoluer pour suivre les tendances de l'économie mondiale. Le RGPD est l'un des modèles de protection des données les plus connus et sert de modèle pour les nouvelles lois sur la sécurité des données dans un grand nombre de pays.
Pourquoi la confidentialité des données des sites Web est importante pour votre entreprise
Le respect des réglementations en matière de confidentialité des données est une obligation dans de nombreuses régions, et les réglementations continuent d'évoluer dans le monde entier. Le respect de ces réglementations est une bonne pratique légale, qui contribuera à légitimer votre présence en ligne et à donner confiance aux personnes qui consultent votre site web.
Remarque : tous les sites Web ne sont pas soumis au RGPD. Nous vous recommandons de consulter un professionnel du droit pour confirmer les exigences de confidentialité de votre site ou de votre entreprise.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
L'un des éléments clés du respect de la réglementation en matière de confidentialité des données est de gérer la manière dont les cookies sont utilisés sur votre site. Les cookies sont des petits éléments de données que les sites web installent sur un appareil. des visiteurs en permettant aux sites web de mémoriser les préférences et de comprendre comment les visiteurs utilisent les différentes fonctionnalités. Ils peuvent également être utilisés par les services de marketing ou de publicité.
Les technologies similaires incluent les pixels, les balises, le stockage local et les empreintes digitales d’appareils. Les sites web utilisent ces technologies pour :
identifier les visiteurs ;
permettre au site web de fonctionner efficacement ;
personnaliser le contenu ;
permettre la publicité comportementale en ligne.
Les cookies sont divisés en deux catégories principales : les cookies essentiels et non essentiels.
Cookies nécessaires et obligatoires (essentiels)
Ils sont nécessaires au bon fonctionnement de votre site pour les visiteurs et varient en fonction des fonctionnalités utilisées par votre site. Par exemple, les cookies nécessaires et obligatoires aident les fonctionnalités telles que les redirections d'URL, le panier et les comptes clients à fonctionner.
Cookies non essentiels
Ils ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement de votre site pour les visiteurs, et les visiteurs doivent pouvoir les désactiver. Cela inclut les cookies utilisés pour alimenter les analyses de votre site avec des informations sur le nombre de visiteurs, et les cookies installés par des outils d'analyse tiers tels que Google Analytics et le pixel Meta.
Comment les cookies s'appliquent à votre site web
Comme il est d'usage, Squarespace place des cookies dans le navigateur des visiteurs pour aider votre site à fonctionner efficacement, offrir la meilleure expérience possible à vos visiteurs et vous aider à en savoir plus sur le trafic vers votre site.
En raison des exigences du RGPD, selon l'endroit d'où votre site web est actif, vous devrez peut-être informer vos visiteurs des cookies placés par votre site web et obtenir leur accord pour utiliser certains types de cookies, comme les cookies non essentiels.
Comment ajouter une bannière de cookies sur votre site Squarespace
Une bannière de cookies vous permet d'informer vos visiteurs de la manière dont vous utilisez les cookies et leur permet de choisir s'ils acceptent cette utilisation des cookies.
Lorsque vous activez une bannière de cookies sur votre site web Squarespace, vous pouvez personnaliser à la fois le style de la bannière et les paramètres de confidentialité qu'elle inclut. Voici comment procéder :
Dans votre compte Squarespace, accédez à Réglages > Site web > Cookies et confidentialité des données.
Choisissez les options de consentement à afficher sur votre bannière. Vous aurez la possibilité d'afficher un bouton Accepter, Gérer et/ou Refuser.
Personnalisez le texte de votre bannière de cookies et ajoutez des liens vers d'autres pages, comme une politique de confidentialité ou une politique relative aux cookies.
Personnalisation du style de votre bannière
Lorsque vous activez une bannière de cookies, elle répond aux paramètres de style de votre site. Vous pouvez donc la personnaliser en fonction du design de votre site. Vous pouvez choisir une palette de couleurs pour votre bannière de cookies, en modifier la position et modifier la taille de police de la bannière. Modifiez les couleurs du thème que vous avez choisi pour changer l'arrière-plan, le texte, les boutons et changer de couleur.
Gestion des cookies et des catégories de cookies
Si vous choisissez d'afficher un bouton Gérer sur votre bannière de cookies, les visiteurs du site peuvent cliquer dessus pour ouvrir une fenêtre « Gérer les cookies ». À partir de là, ils peuvent choisir des préférences plus précises en matière de cookies. Les cookies internes sont classés en fonction de leur objectif. Pour les cookies tiers, si un fournisseur propose un « mode consentement », nous envoyons le signal de consentement approprié en fonction des catégories choisies par le visiteur.
Modifier ou révoquer le consentement
Si vous avez un bouton « Refuser » ou « Gérer » sur votre bannière de cookies, les visiteurs peuvent rouvrir leurs paramètres de cookies et l'utiliser pour modifier ou révoquer leurs préférences de consentement.
Gestion des cookies tiers
Grâce à la bannière de cookies Squarespace, il est facile d'empêcher le chargement de certains cookies tiers à moins que le visiteur de votre site web n'accepte. Pour les principaux fournisseurs qui proposent un « mode consentement » ou un autre moyen de partager les préférences des visiteurs en matière de cookies, nous l'avons intégré à la bannière de cookies Squarespace. Voici quelques exemples :
Google Analytics : le mode consentement de Google est automatiquement intégré lorsqu'il est ajouté via le panneau des clés API.
Le pixel Meta : le mode consentement de Meta est automatiquement intégré lorsqu'il est ajouté via le panneau des clés API.
Vidéos YouTube : le mode confidentialité améliorée de YouTube est automatiquement intégré lorsqu'une vidéo est ajoutée via le bloc Vidéos.
Comment Squarespace protège la confidentialité des sites Web
Pour soutenir nos abonnés du monde entier, nous nous efforçons en permanence de nous tenir au courant des dernières réglementations mondiales en matière de confidentialité des données des sites Web et des politiques du RGPD. Nous comprenons l'importance d'être informé et équipé pour gérer les besoins de confidentialité et de sécurité de votre site web. Nous avons intégré des fonctionnalités natives à la plateforme Squarespace pour vous assurer que vous offrez une expérience de navigation parfaitement sécurisée à vos visiteurs.
Foire aux questions
Comment puis-je être sûr que mes données et mes visiteurs sont protégés ?
La confidentialité et la sécurité des données de nos clients sont notre priorité. Nous travaillons avec diligence pour être prêts à répondre aux exigences des lois internationales relatives à la confidentialité des données, comme le RGPD en tant qu'entreprise et pour nos clients. En savoir plus sur nos mesures de sécurité techniques et organisationnelles.
Puis-je créer un site web conforme au RGPD avec Squarespace ?
Notre panneau Cookies et confidentialité des données vous permet de répondre facilement aux exigences du RGPD. Pour vous aider à vous conformer aux exigences juridiques de l'UE et du Royaume-Uni, lorsque vous activez votre bannière de cookies Squarespace, vous pouvez :
Désactiver le registre d'activité pour empêcher la collecte ou la consultation d'adresses IP ou d'autres informations personnelles identifiables.
Désactiver les cookies Squarespace Analytics pour empêcher que ces cookies non essentiels ne soient placés sur les navigateurs des visiteurs.
Afficher une bannière de cookies personnalisable afin que les visiteurs puissent accepter l'utilisation des cookies.
Les outils d'édition de Squarespace vous permettent de publier vos propres conditions juridiques ou votre propre politique de confidentialité. Vous pouvez également créer et ajouter votre propre page de mentions légales.
Où se trouvent les serveurs de données de Squarespace ?
Squarespace est une entreprise internationale qui respecte les lois des juridictions dans lesquelles elle opère. Avec des serveurs de données situés aux États-Unis, Squarespace traite les données personnelles du monde entier de manière sécurisée et respectueuse de la vie privée. Squarespace est conforme aux cadres de confidentialité des données (conformément à l'UE-États-Unis) Cadre de confidentialité des données, Suisse-États-Unis Cadre de confidentialité des données et extension du Royaume-Uni à l'Union européenne et aux États-Unis Cadres de confidentialité des données) afin de fournir une base légale aux transferts de données personnelles vers les États-Unis depuis, le cas échéant, l'EEE, la Suisse et le Royaume-Uni. Squarespace a certifié sa conformité aux cadres de confidentialité des données. Vous trouverez notre certification ici et vous pouvez en apprendre davantage sur les Cadres de protection des données (tels que déterminés en fonction du pays d’où proviennent les données à caractère personnel) et les Principes du CPD applicable en vous rendant sur https://www.dataprivacyframework.gov/.
Comment puis-je contacter l'équipe Squarespace si j'ai d'autres questions concernant la fonctionnalité des bannières de cookies ou la sécurisation de mon site web ?
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez-nous pour obtenir une assistance par e-mail dans votre langue maternelle.
Quelles sont les autres informations disponibles sur l'hébergement sécurisé, la confidentialité des données et la sécurité de Squarespace ?
Pour plus d'informations sur la bannière des cookies de Squarespace et les offres liées au RGPD, visitez notre centre de sécurité et de confidentialité. Pour activer une bannière de cookies sur votre propre site web, regardez notre vidéo explicative ou rendez-vous sur votre panneau Cookies et confidentialité des données pour commencer.