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Le parcours pour devenir entrepreneur — et ce à quoi ressemble l’entrepreneuriat — est propre à chaque personne. Mais les bons outils et la bonne assistance peuvent faire la différence en termes de date de lancement ou de temps que vous pouvez consacrer à votre prochaine idée.
Chez Squarespace, nous créons un avenir dans lequel tout le monde peut entreprendre. Voici quelques-unes des nouveautés passionnantes de Squarespace Refresh 2023 qui vous aideront à concrétiser votre vision ou à développer votre activité actuelle, qu’il s’agisse de nouvelles méthodes de traitement des paiements et de présentation de vos produits ou d’outils d’intelligence artificielle innovants qui facilitent plus que jamais la personnalisation et le lancement d’un site web.
1. Cours
Les cours en ligne sont un excellent moyen de transformer vos connaissances en revenus et d’utiliser vos compétences pour entrer en contact avec des personnes passionnées et curieuses de ce que vous faites. Par exemple, si les soins de la peau vous passionnent, vous pourriez créer un cours sur l’élaboration d’une routine de soins de la peau et sur l’achat de nouveaux produits.
Les Cours Squarespace permettent de créer facilement un cours en ligne et de le vendre, grâce à des outils pour :
charger des vidéos et des guides ;
organiser votre cours en leçons et en chapitres ;
guider les apprenants avec une barre de progression ;
personnaliser votre cours en ligne en fonction de votre marque ; et
définir des tarifs et configurer des options de paiement.
Une fois que vous avez un cours, vous pouvez créer une newsletter ou une page réservée aux membres pour tous ceux qui suivent votre cours afin qu’ils puissent partager des conseils, créer une communauté ou continuer à apprendre de vous.
2. Squarespace Payments
Pour transformer une idée ou un projet en entreprise, il est essentiel de disposer d’un moyen sûr et fiable de traiter vos paiements. Squarespace Payments est une solution de paiement qui s’intègre parfaitement à votre boutique en ligne. Vous pouvez donc accepter et gérer tous vos paiements et versements via votre compte Squarespace.
En plus de simplifier la gestion de vos paiements, vous pouvez offrir à vos clients une meilleure expérience en proposant des options fiables et sécurisées pour payer avec les principales cartes de crédit et de débit et d’autres méthodes de paiement, comme Afterpay et Apple Pay ou d’autres paiements mobiles. Grâce à un processus de paiement plus souple et plus simple, les clients seront plus susceptibles de finaliser un achat.
Vous avez également la certitude que toutes les informations relatives aux transactions des clients sont sécurisées. Squarespace Payments vous apporte, à vous et à vos clients, la tranquillité d’esprit grâce à des serveurs conformes à la norme PCI, au chiffrement des données de paiement, à des paiements sécurisés et à une surveillance instantanée des risques liés aux transactions.
En savoir plus sur Squarespace Payments
3. Facturation clients
L’un des plus grands défis lors du démarrage d’une nouvelle entreprise ou d’un nouveau projet est de trouver vos premiers clients. La Facturation client simplifie le processus de recherche de clients et de gestion des projets de chaque client, qu’il s’agisse d’un projet de design ou de la réservation d’une séance photo, du début à la fin.
Commencez par ajouter un formulaire de renseignements à votre site pour trouver de nouveaux prospects. Les réponses au formulaire sont intégrées à Squarespace, ce qui vous permet de voir tous les clients potentiels au même endroit. Ensuite, vous pouvez démarrer un nouveau projet pour votre client directement depuis votre tableau de bord, en extrayant toutes les informations de son formulaire de renseignements.
Revenez au tableau de bord pour suivre l’avancement du projet, mettre à jour les détails ou créer et envoyer facilement de nouvelles factures à vos clients. Vous pouvez personnaliser le design de votre facture pour y intégrer votre branding et qu’elle corresponde à l’esthétique de votre site. Les clients peuvent payer directement à partir de la facture que vous envoyez et vous pouvez suivre les délais de paiement depuis votre compte Squarespace.
Une fois que vous avez terminé un projet, affichez votre travail sur votre site web afin de présenter vos offres à vos futurs clients.
En savoir plus sur la Facturation client
4. Acuity Scheduling
Un excellent logiciel de prise de rendez-vous est inestimable, que vous ayez une entreprise de services florissante ou que vous commenciez à envisager de prendre des rendez-vous pour la première fois. Acuity Scheduling peut vous aider grâce à des fonctionnalités qui automatisent certaines de vos tâches administratives et vous aident à suivre les rendez-vous et les informations relatives aux clients.
Avec Acuity Scheduling, vos clients bénéficient d’une expérience de réservation intuitive, avec la possibilité de programmer eux-mêmes des rendez-vous sur votre agenda, et d’annuler ou de reporter leurs propres rendez-vous.
Acuity a récemment introduit de nouveaux outils pour vous simplifier la vie :
un tableau de bord mis à jour pour gérer les rendez-vous en un clin d’œil ;
des options de paiement mobile pour des transactions simples ;
le suivi clair des paiements, comme les notifications de paiement et les reçus de rendez-vous ; et
une analyse des applications mobiles pour que vous puissiez surveiller votre activité (bientôt disponible).
5. Outils Commerce
Si vous avez déjà créé une boutique en ligne ou si vous avez une idée de ce que vous souhaitez vendre, les mises à jour des outils de Squarespace Commerce peuvent faciliter la vente de produits physiques dans votre boutique en ligne.
L’expérience client est importante pour conclure une vente en ligne : plus il est facile de naviguer dans votre boutique, d’ajouter des produits au panier et de payer, plus une personne a de chances de devenir cliente.
Sur les sites web de Squarespace, vous pouvez :
définir différentes options de traitement, comme l’expédition, la livraison en point de retrait ou les deux, pour chacun de vos produits ;
ajouter des boutons de variantes aux pages Produits pour afficher les différentes tailles ou versions d’un produit, afin que les acheteurs puissent facilement faire leur choix ;
permettre aux clients d’ajouter des articles au panier depuis votre page Boutique afin qu’ils puissent faire leurs achats plus rapidement ;
optimiser votre processus de paiement afin que les clients puissent finaliser un achat en moins d’étapes.
En savoir plus sur les outils Commerce
6. Marketing par e-mail
Quelle que soit l’utilisation que vous faites de votre site web, le marketing par e-mail peut vous aider à toucher un plus grand nombre de personnes et à entrer en contact avec les visiteurs les plus intéressés. Si vous avez un site web personnel ou portfolio, par exemple, vous pouvez envoyer des mises à jour sur vos derniers projets à toute personne figurant sur votre liste d’e-mails.
Vous pouvez également utiliser le marketing par e-mail pour établir des relations avec les visiteurs de votre site et faire en sorte que vos produits et votre marque restent dans leurs esprits. Vous pouvez créer des e-mails automatisés qui sont envoyés chaque fois que quelqu’un effectue une action spécifique sur votre site web, comme s’inscrire à votre liste de diffusion ou acheter quelque chose. Vous restez ainsi en contact sans avoir à envoyer manuellement chaque message.
Vous pouvez même utiliser des automatisations pour cibler des groupes de clients spécifiques, comme les personnes qui ont acheté un certain produit. Cela peut vous faire gagner des clients réguliers si vous configurez des recommandations de produits automatisées.
Les templates préconçus vous aideront à créer rapidement un e-mail impeccable. Utilisez des templates saisonniers pour tenir compte des fêtes ou personnalisez un template spécial réductions pour lancer des soldes.
Essayez le marketing par e-mail
7. Outils d’IA
Rédiger du contenu prend du temps, mais un outil d’IA générative peut vous aider à terminer votre texte plus rapidement. Avec Squarespace AI, vous pouvez rédiger un brouillon pour votre site web, vos produits et vos e-mails, ou l’utiliser pour créer un nouveau site web plus rapidement.
Ensemble, le Kit de design Squarespace et Squarespace AI agissent comme votre propre agence de création, pour vous aider à créer un template de site web entièrement personnalisé à partir de quelques choix de base en matière de design et de contenu.
Lorsque vous créez un site web avec le Kit de design Squarespace, vous pouvez en fournir un résumé simple à Squarespace AI et sélectionner le ton approprié à votre texte. Une fois que vous aurez créé le cadre de votre site web, vous verrez des exemples de textes et des invites utiles au fil des pages pour vous aider à finaliser le contenu plus rapidement.
Vous pouvez également utiliser Squarespace AI séparément pour rédiger ou modifier tout texte sur votre site web. Utilisez cet outil dans l’éditeur de site web pour rédiger des descriptions de produits, ou dans les Campagnes e-mail pour composer des messages.
Dans un avenir proche, Squarespace AI vous aidera à générer instantanément du contenu encore plus personnalisé sur votre site web et sur d’autres points de contact clés de votre marque.
En savoir plus sur Squarespace AI
8. Bio Sites
Vous pouvez créer ou étendre votre marque sur les réseaux sociaux à l’aide d’un lien dans votre bio sur Bio Sites. Bio Sites collecte vos liens les plus importants et les héberge sous une URL partageable et adaptée aux mobiles. Utilisez le nouvel éditeur web depuis n’importe quel appareil pour choisir un template et le personnaliser selon votre style.
Une fois que vous avez choisi un design, vous pouvez ajouter des liens vers d’autres profils de réseaux sociaux, votre travail ou vos produits, ou utiliser différentes fonctionnalités pour commercialiser les liens que vous partagez. Bio Sites offre davantage d’options de personnalisation, des sections illimitées pour mettre en valeur ce qui vous tient à cœur, une fonction d’inscription aux listes de diffusion, et plus encore.
9. Outils de conception et de convivialité
Sur internet, pour vous démarquer de vos pairs, le design de votre site web doit refléter votre identité. Les sites web Squarespace sont entièrement personnalisables, ce qui vous permet de créer facilement un look qui vous est propre.
Il existe encore d’autres fonctionnalités pour améliorer l’apparence et l’expérience utilisateur de votre site, notamment :
des séparateurs de section personnalisables qui ajoutent de la nuance aux sauts de section sur une page ;
la possibilité de « geler » le contenu d’un site web afin qu’une partie d’une page reste statique lorsque les visiteurs font défiler la page ;
de nouveaux préréglages et options de style pour les formulaires ; et
des aperçus de style pour les templates afin d’explorer des combinaisons avant de vous lancer.
Au fur et à mesure que vous expérimentez les différentes options, pensez à ce que vous voulez que votre public ou vos clients ressentent et utilisez cela pour guider votre prise de décision.
En savoir plus sur la création de votre site
10. Domaines de sites web personnalisés
Le domaine de votre site web est l’URL que vous entrez dans votre navigateur web pour accéder à votre site. Un domaine personnalisé rend votre site web plus facile à trouver et à mémoriser, et unifie votre marque.
Si vous obtenez un domaine via Squarespace Domains, vous bénéficiez d’un ensemble complet d’outils pour protéger votre site web et vos informations personnelles et gérer vos domaines personnalisés. Chaque domaine Squarespace offre la possibilité de :
connecter votre URL à votre site Squarespace ou de la diriger vers un autre site ;
créer une adresse e-mail de domaine personnalisée et de transférer les messages de cette adresse vers n’importe quelle boîte de réception ;
créer plusieurs alias pour votre domaine de messagerie (comme help@ ou hello@) afin d’organiser les messages ;
d’utiliser un certificat SSL gratuit, WHOIS et une page de domaine garé sans spam pour plus de sécurité.
Que vous soyez propriétaire d’un seul domaine ou de 100, vous pouvez utiliser le tableau de bord des domaines actualisé pour gérer tous vos domaines au même endroit. Ainsi, vous pouvez suivre les prochains renouvellements et d’autres détails.
11. Extensions
Les extensions sont des outils tiers qui vous aident à gérer et à optimiser votre activité. Il existe de nombreuses extensions pour Squarespace, notamment des outils permettant d’ouvrir de nouvelles sources de revenus, de vous aider à organiser vos finances ou même de soutenir des actions respectueuses de l’environnement.
Voici quelques-uns des derniers ajouts :
Avalara : simplifiez vos déclarations fiscales.
Xero by Amaka et MYOB by Amaka : automatisez les rapports de ventes, des paiements et des informations fiscales dans votre logiciel de comptabilité.
soona : obtenez des forfaits de photos professionnelles de produits.
Sprout : plantez un arbre pour chaque produit vendu ou chaque commande honorée.
Swyft Filings : ajoutez votre entreprise.
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Autres moyens d’évoluer
Il existe encore plus d’outils et de fonctionnalités pour vous aider à accompagner la croissance de votre marque et de votre entreprise.
Si votre personnel à plein temps augmente, envisagez d’ouvrir un compte Enterprise pour aider votre équipe à créer des sites web. Accédez à des outils de rédaction de sites web, des options de sécurité robustes au niveau des sites et des pages, une assistance personnalisée fournie par le responsable de votre compte, et plus encore.
Vous travaillez dans le secteur de la restauration ou de l’hôtellerie ? Tock dispose de tous les outils et technologies essentiels pour vous aider à générer des revenus, à augmenter le nombre de couverts et à inciter les clients à revenir. Proposez des réservations, des expériences, des billets d’événements et des plats à emporter, le tout en un seul endroit.
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