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Une entreprise de prestation de services est une entreprise qui vend des services professionnels ou de l’expertise. Parmi les propriétaires d’entreprises de prestation de services, on trouve des coachs, des conseillers financiers, des photographes, des décorateurs d’intérieur ou encore des coiffeurs.
La création d’un site web professionnel est l’un des meilleurs moyens de faire connaître une petite entreprise. De plus, un site vous fournit des outils pour rationaliser et organiser les réservations des clients. Voici comment créer un site web qui simplifie votre activité et vous permet de vous démarquer en ligne.
1. Décrivez vos services
Avant de vous lancer, déterminez les services que vous proposerez et les tarifs que vous appliquerez pour chacun d’eux. Savoir ce que vous voulez présenter à des clients potentiels vous aidera à concevoir votre page d’accueil et à déterminer les autres pages dont vous avez besoin.
Il est naturel de procéder à des ajustements à mesure que votre entreprise se développe, mais il est utile d’avoir un point de départ. Par exemple, un photographe de mariage peut proposer des séances photos pour les fiançailles, des forfaits mariage à plusieurs niveaux et des séances photos pour les anniversaires.
Découvrez quelques idées d’activités de prestation de services pour vous aider à vous lancer
2. Choisissez un créateur de site web
La plateforme de site web que vous choisissez doit offrir la flexibilité nécessaire pour que vous puissiez vous approprier le design et les outils qui vous aideront à rationaliser votre activité.
Un créateur de site web proposant des modèles personnalisables, comme Squarespace, est un excellent point de départ. Vous pouvez choisir un modèle conçu pour votre entreprise et le personnaliser, ou créer un modèle unique en fonction des besoins de votre entreprise.
À partir de là, la plateforme dispose des fonctionnalités nécessaires pour configurer la planification et la facturation, ajouter des formulaires de renseignements et automatiser les e-mails destinés à vos clients.
3. Créez votre site web de service
Si vous ne savez pas par où commencer, commencez par votre page d’accueil. Donnez un titre à votre site web : le nom de votre entreprise ou votre nom s’y prête bien.
Réfléchissez ensuite aux choses les plus importantes que vous voulez que vos clients potentiels sachent à propos de vous et de votre entreprise. Pour la plupart des prestataires de services, il s’agira de votre nom ou du nom de votre entreprise, de ce que vous faites et des points forts de vos précédents travaux. À partir de là, créez un appel à l’action (CTA) qui incite les clients potentiels à en savoir plus sur vos services.
Une fois votre page d’accueil créée, concentrez-vous sur la rédaction des informations ou des pages suivantes :
Portfolio ou témoignages et avis clients
Page des services avec tarification
Page de réservation et politiques
FAQ
Veillez à indiquer votre politique d’annulation et vos conditions de paiement sur votre page de réservation ou dans votre FAQ. S’il vous est plus facile de trier les demandes des clients, vous pouvez également ajouter un formulaire de contact personnalisé pour en savoir plus sur leur projet avant de vous rencontrer.
Quelles que soient les pages que vous avez sur votre site web, elles doivent être conviviales et faciles à naviguer. Ajoutez une barre de navigation ou un menu déroulant dans l’en-tête du site web pointant vers chaque page. Incluez également des liens clés dans votre navigation en pied de page, tels que les liens de votre FAQ ou de votre page de contact.
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4. Personnalisez le design de votre site web
Un design de marque clair impressionne les clients potentiels et donne le ton de votre entreprise dès le départ. Les visuels de marque se résument à quelques éléments principaux du design de votre site :
Tous ces éléments constituent la personnalité de votre marque. Lorsque vous choisissez l’une des options ci-dessus, pensez à ce que serait votre marque si elle était une personne. Serait-elle audacieuse et confiante ? Calme et apaisante ?
Utilisez ces caractéristiques pour choisir les couleurs, les images et les polices qui apportent la même énergie au design de votre site web. Il n’est pas nécessaire d’avoir un logo, mais vous pouvez créer le vôtre ou travailler avec un professionnel pour en créer un.
5. Procurez-vous un nom de domaine personnalisé
Un nom de domaine personnalisé pour votre entreprise permet de vous trouver plus facilement en ligne. La plupart des gens choisissent un domaine qui inclut leur nom ou le nom de leur entreprise ou de leur marque. Dressez une liste de quelques idées et utilisez une recherche par domaine pour vérifier si certaines sont disponibles. À partir de là, il vous suffit d’acheter le nom de domaine et de l’appliquer à votre site web.
Configurez une adresse e-mail professionnelle au cours de ce processus si vous le pouvez. La plupart des bureaux d’enregistrement de domaines, c’est-à-dire les entreprises qui vendent des noms de domaine, ont la possibilité de configurer des adresses e-mail professionnelles lors de l’enregistrement de votre domaine. Cela vous aidera à organiser votre communication professionnelle et à renforcer la confiance des clients.
6. Associez vos réseaux sociaux
Si vous possédez des comptes de réseaux sociaux pour votre entreprise, veillez à les associer sur votre site web. Incluez des liens dans le pied de page ou l’en-tête de votre site et dans votre page de contact. C’est un moyen facile de rester en contact avec vos clients et de les tenir informés des nouveaux services que vous proposez.
De plus, vous pouvez utiliser un outil de lien dans la bio comme Bio Sites sur vos profils de réseaux sociaux pour rediriger vers votre site web et mettre en valeur vos plus belles réalisations. Considérez cela comme une version d’une page de votre site web, sur laquelle vous pouvez créer un lien vers vos informations de réservation ou présenter les avis de vos clients. De cette façon, les nouveaux clients peuvent également vous trouver et effectuer leurs réservations sur les réseaux sociaux.
7. Lancez-vous et développez votre activité
Une fois que vous avez mis en place les éléments de base, effectuez un dernier test de votre site web depuis un ordinateur et un appareil mobile. Il est alors temps de faire vos premiers pas. Partagez le lien avec vos amis, votre famille et vos clients existants afin qu’ils puissent faire passer le message. Suivez la façon dont les clients vous trouvent afin de pouvoir modifier vos pages web ou les optimiser pour les résultats des moteurs de recherche.
À mesure que votre entreprise évolue et se développe, vous pouvez mettre à jour vos processus et services de réservation. Vous pouvez même explorer de nouvelles sources de revenus, comme une boutique en ligne pour vendre des livres électroniques et des feuilles de travail. Vous pouvez également ajouter un site réservé aux membres pour vendre des cours ou du contenu premium, comme des photos libres de droits.
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