1. Boutiques en ligne
  3. Gestion de boutique

Gérer votre boutique en ligne

Expédition, traitement, taxes, paiements… gérez tout cela depuis un seul et même endroit.

Expédition et traitement

Présentez vos produits sous leur meilleur jour grâce aux offres de produits enrichies de Squarespace.

Outils d’expédition et de conditionnement
Interface utilisateur des produits de site web
Outils d’expédition et de conditionnement
Interface utilisateur des produits de site web
Interface utilisateur d’impression d’étiquettes d’expédition sur mobile
Interface utilisateur d’impression d’étiquettes d’expédition sur mobile

Options de livraison

Proposez des options de livraison flexibles, dont des tarifs forfaitaires, calculés en fonction du poids ou du transporteur, ou la livraison gratuite.

Étiquettes d’expédition

Gagnez du temps et de l’argent en achetant et en imprimant vos étiquettes d’expédition USPS et UPS® directement auprès de Squarespace. Les clients pourront consulter des informations de suivi détaillées pour les commandes dont les étiquettes d’expédition ont été achetées via Squarespace.

Livraison en point de retrait

Rapprochez-vous des clients locaux et aidez-les à réaliser des économies en leur permettant de retirer eux-mêmes leurs commandes.

Extensions d’expédition
Extensions d’expédition

Profils de traitement

Créez des règles d’expédition pour personnaliser le traitement de vos commandes. Pour chaque produit, précisez si vous proposez la livraison, le retrait de commande, ou les deux. Vous pouvez également définir des frais de livraison fixes pour chaque produit. Qui plus est, les profils vous permettent de définir les pays desservis par produit.

Extensions d’expédition

Optez pour une extension tierce afin de rationaliser les tâches d’expédition et de traitement. Imprimez vos étiquettes, gérez les retours ou externalisez le traitement des commandes. En savoir plus.

Logos des extensions d’expédition
Logos des extensions d’expédition

Processus de paiement simple

Pour passer commande, Squarespace propose à vos clients des options simples.

Interface des options de paiement

Proposez de nombreux moyens de paiement

Grâce à Squarespace Payments, vous pouvez proposer des modes de paiement populaires comme Klarna, ACH, Apple Pay et toutes les principales cartes de crédit et de débit.

Paiement en personne sur mobile

Acceptez les paiements en personne

Connectez un lecteur Square à l’application Squarespace pour réaliser des ventes en personne.

Écran de paiement client

Incitez les clients à rester sur votre site

Les clients peuvent consulter vos produits, gérer leur panier et effectuer leur paiement sans quitter votre boutique.

Avec Squarespace, la gestion de vos taxes devient facile

Panneau de gestion des taxes sur l’application Squarespace
Panneau de gestion des taxes sur l’application Squarespace

Tarifs TTC

Choisissez d’indiquer les prix TTC ou HT et adaptez les factures à vos besoins.

Calcul de la taxe sur les ventes

La fonctionnalité de calcul automatique des taxes de TaxJar est incluse avec Squarespace Commerce. Vous pouvez ainsi facturer vos clients en toute simplicité.

* TaxJar est uniquement disponible aux États-Unis.

Automatisation des déclarations de taxes

Optez pour l’abonnement Professional de TaxJar pour automatiser vos déclarations de taxes.

Gestion des commandes

Gérer vos commandes et échanger avec vos clients n’a jamais été aussi simple.

Interface des commandes dans la section Commerce sur l’application Squarespace

Consultez les détails des commandes

Accédez aux informations, commandes et adresses de livraison de vos clients, aussi bien en ligne que depuis l’application mobile Squarespace disponible pour iOS et Android.

Interface des profils client sur l’application Squarespace

Gérez les profils des clients

Prenez des décisions basées sur les données avec Contacts.Adaptez votre stratégie et personnalisez votre marketing comme jamais auparavant.

Exemple de notification d’une boutique sur mobile

Envoyez des notifications client

Personnalisez les e-mails transactionnels envoyés aux clients afin de les faire correspondre à votre image de marque.

Customer care advisors.
Customer care advisors.

Assistance client primée

Notre équipe de service client se tient à votre disposition 24/7, par e-mail ou messagerie instantanée. Nous ne vous renverrons jamais vers un autre service que le nôtre, et nous vous répondons généralement sous une heure.Squarespace offre une assistance par e-mail 24 h/24, 7 j/7, ainsi que par messagerie instantanée.

Consulter le Centre d'Aide Contacter le Support Technique Webinaires Trouver un expert

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