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Comment utiliser Klarna pour développer votre boutique en ligne

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Faciliter au maximum le paiement est un élément important du développement de votre activité en ligne. Plus il est simple pour un acheteur d’effectuer sa transaction (pas de frais supplémentaires inattendus ni de pauses pour trouver un numéro de carte, par exemple), plus il a de chances de finaliser son achat. 

Squarespace facilite les transactions de vos clients en proposant une expérience de paiement fluide pour les boutiques en ligne et en offrant un large éventail d’options de paiement. Klarna est l’un des modes de paiement les plus prisés, aussi bien par les petites entreprises que par les clients. 

Klarna est une solution d’achat à paiement différé qui offre plus de flexibilité aux clients et qui peut vous aider à réaliser plus de ventes.

Qu’est-ce que Klarna ?

Klarna est une option de paiement très prisée qui offre plus de flexibilité aux clients en leur permettant de décider comment et quand ils font régler leurs achats. Cette solution est idéale pour les clients qui ont un budget limité et pour celles et ceux qui achètent des articles de grande valeur. L’entreprise reçoit le paiement intégral immédiatement, tandis que les clients ont plus de contrôle sur leur budget.

Tout le monde y gagne. Les clients peuvent choisir d’acheter un article ou d’en acheter en plus grande quantité s’ils peuvent payer plus tard, et le taux de conversion de votre boutique peut s’améliorer de 30 %. Klarna est accessible aux utilisateurs de Squarespace via Squarespace Payments

En savoir plus sur les modes de paiement alternatifs 

Comment fonctionne Klarna ?

Lorsqu’un client procède au règlement avec Klarna, il peut choisir de payer en plusieurs fois, de reporter le paiement jusqu’à 30 jours ou de financer sa commande sur une plus longue période.

  • Payer en 3 fois avec Klarna : les clients peuvent régler leurs achats en trois versements sans frais. Aucun frais n’est ajouté : le prix du produit est simplement divisé en trois versements égaux.

  • Payer dans 30 jours : les clients règlent leurs achats dans les 30 jours suivant la transaction.

  • Payer maintenant : les clients règlent leurs achats immédiatement par carte, débit bancaire ou virement bancaire.

  • Financement Klarna : Klarna offre également la possibilité d’étaler le paiement sur une période pouvant aller jusqu’à 36 mois, selon le montant de l’achat et les préférences du client.

Klarna présente également de nombreux avantages pour les entreprises. La flexibilité accrue pour les clients se traduit par des taux de conversion supérieurs et des valeurs moyennes par commande plus élevées. Lorsqu’un client règle ses achats avec Klarna, vous recevez le paiement intégral immédiatement, et Klarna se charge de collecter le montant des achats auprès du client, y compris tout paiement échelonné futur si nécessaire.

Remarque : les services et les options de paiement de Klarna peuvent varier en fonction de la localisation de votre activité.

Comment augmenter vos ventes en proposant Klarna dans votre boutique

Klarna constitue pour les clients une solution plus flexible et plus pratique. Votre boutique peut en tirer profit de plusieurs manières.

  1. Valeur par commande plus élevée : selon Klarna, la valeur moyenne par commande des boutiques qui proposent Klarna est supérieure de 41%, car les clients sont enclins à dépenser plus. 

  2. Taux de conversion supérieur : les paiements flexibles permettent aux clients potentiels de trouver le budget nécessaire pour leur achat, ce qui augmente les chances qu’ils finalisent leur commande.

  3. Plus de clients : selon Klarna, plus de 40 % des ventes effectuées via Klarna proviennent de nouveaux clients.

Les options d’achat à paiement différé peuvent également contribuer à fidéliser votre clientèle et à réduire les retours. Au fil du temps, cela vous aidera à développer votre activité en conservant vos clients existants et en en attirant de nouveaux.

Comment accepter Klarna sur Squarespace

Klarna est disponible via Squarespace Payments. Pour activer ce mode de paiement, c’est très simple. 

  1. Dans votre compte, accédez à Paiements.

  2. Sélectionnez Gérer les paramètres

  3. Activez Squarespace Payments pour pouvoir utiliser Klarna.

Une fois que vous aurez activé Klarna, vos clients verront automatiquement cette option de paiement lorsqu’ils règleront leurs achats. Vous pouvez faire savoir à vos clients que vous proposez Klarna en l’indiquant clairement sur votre site web. Mentionnez Klarna sur votre page d’accueil ou utilisez des bannières promotionnelles pour en faire la promotion dans votre boutique. Vous pouvez également informer vos abonnés et vos clients en envoyant des informations par e-mail et via des publications sur les comptes de réseaux sociaux de votre boutique.

Remarque : à l’heure actuelle, Squarespace Payments est uniquement disponible aux États-Unis.

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