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Dans un paysage Internet très saturé, il est de plus en plus crucial pour les propriétaires de boutique de trouver des moyens de se démarquer et de renforcer l’engagement des utilisateurs, en particulier si leurs marges sont limitées. Pour la plupart des magasins, les clients réguliers sont essentiels à une viabilité à long terme. Pour cela, il est indispensable de disposer d’outils permettant de rester dans l’esprit des clients.
Une solution innovante consiste à convertir votre site web en une application web progressive (PWA). Une PWA est bien plus qu’un simple site web traditionnel. Elle peut être installée sur un appareil mobile pour y accéder en un clic et peut envoyer des notifications push, encourageant les utilisateurs à revenir sur votre site directement à partir de l’écran d’accueil.
Remarque : cet article Réussir a été rédigé en collaboration avec Progressier.
Qu’est-ce qu’une PWA ?
Pour faire simple, une PWA est une version applicative d’un site web. Avec les PWA, vous bénéficiez à la fois des avantages du web ouvert et des applications mobiles natives. Elles sont conçues à l’aide de technologies web telles que HTML, CSS et JavaScript, mais elles peuvent fonctionner comme des applications natives. Les utilisateurs peuvent les ajouter à l’écran d’accueil de leur appareil, profiter d’une expérience autonome sans les contraintes des magasins d’applications et en faire l’expérience sans les distractions des navigateurs.
Les PWA ont de nombreuses fonctionnalités, mais elles présentent surtout un avantage stratégique considérable par rapport aux applications natives : elles peuvent être installées directement à partir d’un navigateur web. Bien que les magasins d’applications offrent une certaine visibilité, les frais et les formalités peuvent être lourds, comme les abonnements à des comptes de développeur, des commissions élevées, des processus de révision et des règles à suivre.
Avec les PWA, vous n’avez pas besoin des magasins d’applications traditionnels. Les installations sont possibles grâce au web ouvert, les mises à jour sont instantanées, vous n’avez pas à gérer les avis et votre application devient universellement accessible sur n’importe quel téléphone mobile, tablette ou ordinateur.
Convertir votre site Squarespace en une application native serait un vaste projet, alors que le transformer en une PWA se fait en un seul clic.
Comment convertir votre site web en application
Certes, convertir votre site web Squarespace en une PWA améliore l’expérience utilisateur, mais cela peut également vous permettre de fidéliser davantage votre clientèle et de booster vos ventes. Ce guide explique étape par étape comment rendre votre boutique en ligne Squarespace installable sur un appareil mobile.
Connectez l’extension Progressier à votre site Squarespace. Progressier convertit instantanément votre boutique en PWA sans modifier votre site Squarespace. Il ajoute simplement ces nouvelles fonctionnalités mobiles à votre site.
Progressier place un widget d’installation en bas à gauche de votre site web. Vous pouvez déplacer ce widget ou le désactiver complètement et choisir des instructions différentes.
Scannez le code QR qui se trouve dans votre tableau de bord Progressier. Votre application sera alors installée sur votre appareil. Vous pouvez également rendre l’application installable sur les ordinateurs de bureau.
Vérifiez que votre site est entièrement adapté aux appareils mobiles. Assurez-vous que la disposition, les images et le contenu de votre site web s’affichent correctement dans l’application sur différentes tailles d’écran. Apportez les modifications nécessaires.
Activez les notifications pour votre application. Ouvrez la PWA que vous venez d’installer à partir de l’écran d’accueil de votre appareil et appuyez sur Recevoir des notifications pour les activer. Vous verrez ainsi ce que vos clients verront lorsque vous enverrez des alertes.
Et voilà ! Les personnes qui ont installé votre application peuvent désormais y accéder d’un simple clic sur leur écran d’accueil. Utilisez le tableau de bord intuitif de Progressier pour envoyer facilement des messages promotionnels à votre audience.
À qui sont destinées les PWA ?
La transformation de votre site web en application est plus avantageuse pour certains types de sites, notamment les boutiques eCommerce et les blogs ou d’autres entreprises axées sur le contenu, où les interactions sont fréquentes. En revanche, pour les sites web de portfolio et les pages de destination promotionnelles, la création d’une PWA peut ne pas présenter beaucoup d’avantages, car ils ne sont pas mis à jour aussi fréquemment.
Pour décider si vous devriez ajouter les capacités des PWA à votre site Squarespace, demandez-vous si les utilisateurs trouveraient intérêt à y accéder à tout moment à partir de leur écran d’accueil. Par exemple, si vous donnez des cours en ligne, vos élèves souhaiteraient peut-être disposer d’un moyen plus simple d’accéder à vos cours où qu’ils se trouvent. Si vous vendez du contenu fitness, ils souhaiteront peut-être recevoir une notification push lorsque vous mettrez en ligne de nouvelles vidéos.
N’oubliez pas que les sites web n’ont pas tous besoin de devenir une PWA. Ne forcez pas la transition si elle ne correspond pas aux besoins de vos utilisateurs.
Comment utiliser le marketing par notification push
Les notifications push constituent un canal de communication direct avec vos clients. Utilisées efficacement, elles peuvent améliorer considérablement l’engagement et la fidélisation des clients, car elles permettent d’atteindre plus facilement les clients sur différents appareils et navigateurs.
Gardez à l’esprit ces quelques concepts clés lorsque vous commencez à utiliser les notifications push.
Segmentation de l’audience : les messages personnalisés trouvent un écho plus favorable et entraînent une augmentation des taux d’engagement. Adaptez les notifications en fonction des préférences, de l’emplacement et du comportement de l’utilisateur.
Calendrier et modération : déterminez les meilleurs moments pour envoyer les notifications en tenant compte des fuseaux horaires et des habitudes des utilisateurs. Faites preuve de modération afin d’éviter d’envoyer trop de notifications.
Qualité du contenu : élaborez des messages concis et percutants qui incluent des appels à l’action clairs. Créez un sentiment d’urgence et de pertinence afin d’encourager les utilisateurs à interagir avec votre application et vos produits.
Autres avantages de créer une application de site web
Outre l’amélioration de l’expérience utilisateur, convertir votre site web en application présente de nombreux autres avantages.
Économies de coûts : développer une PWA est beaucoup plus rentable que créer une application native, tout en offrant une expérience utilisateur comparable. Les PWA sont également moins complexes à gérer par la suite.
Pas de restrictions liées aux magasins d’applications : les PWA ne sont pas soumises aux mêmes approbations et limitations que les applications des magasins d’applications traditionnels.
Optimisation SEO : les PWA étant toujours des sites web, elles peuvent être analysées et indexées par les moteurs de recherche, ce qui peut améliorer votre visibilité globale en ligne.
Flexibilité : en convertissant votre site en PWA, votre site web reste accessible à tous, tout en proposant une simple option d’installation aux utilisateurs qui recherchent la simplicité.
Convertir votre site en PWA n’est pas une solution universelle et doit être considéré au cas par cas. Cependant, cela peut simplifier la vie des utilisateurs et booster l’engagement.