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Savoir quel type de contenu publier sur les réseaux sociaux est primordial pour l’engagement de votre audience cible et le développement de votre marque. Savoir quand le publier est tout aussi important. Dans le cas des réseaux sociaux, vous pouvez gérer ces priorités en organisant votre calendrier de contenu à l’avance.
Comment mon audience utilise-t-elle les réseaux sociaux ?
Dans le cadre du développement de votre présence sur les réseaux sociaux, la première étape consiste à déterminer le type de contenu qui suscite le plus d’engagement de la part de votre audience. Par exemple, préfère-t-elle les contenus développés ou les contenus très courts ?
En tant que petite entreprise, il est essentiel de consacrer votre temps, vos efforts et votre budget réservé aux réseaux sociaux au bon type de contenu si vous souhaitez obtenir un retour sur investissement. Heureusement, il est relativement facile d’identifier les préférences de votre audience. Cela implique simplement de consacrer un peu de temps à l’analyse de vos performances sur les réseaux sociaux. Il existe certains outils pour vous aider dans cette tâche.
Avec Squarespace Analytics, par exemple, vous pouvez identifier les réseaux sociaux que votre audience utilise le plus pour accéder à votre site web. Vous pouvez également identifier les publications qui génèrent des clics et analyser les aspects qui justifient leurs bons résultats.
Votre analyse doit explorer certains facteurs en répondant notamment à des questions telles que :
La publication comprenait-elle une vidéo ou une photographie ?
Quel était le ton utilisé dans la publication ?
Combien de mots la publication comptait-elle ?
Avez-vous utilisé des hashtags ?
La publication dirigeait-elle vers un blog, un podcast ou un contenu téléchargeable, tel qu’un livre blanc ?
La publication faisait-elle la promotion d’un concours/tirage au sort, d’un guide pratique, d’un produit à acheter ou de quelque chose d’autre ?
En plus d’utiliser un outil d’analyse avancée du site web, vous pouvez également évaluer le ressenti de votre audience directement sur le réseau social concerné. Certains réseaux sociaux, tels que Twitter et Facebook, proposent leurs propres outils d’analyse qui vous permettent d’obtenir un aperçu de vos performances on-page pour identifier vos publications qui fonctionnent mieux que les autres.
Pour obtenir une vue plus globale de l’engagement de votre audience, créez une feuille de calcul pour chaque plateforme sociale avec, dans les colonnes, les liens vers les publications et, dans les lignes, les données suivantes :
Réactions (par exemple, les mentions « J’aime »)
Partages
Commentaires
Clics sur votre profil
Cela vous permettra de comparer et de mettre en perspective les performances obtenues sur les différentes plateformes sociales. Enfin, suivez vos abonnements/désabonnements quotidiens en fonction du contenu que vous publiez pour mieux comprendre les types de contenu que votre audience apprécie ou n’apprécie pas.
Quand publier votre contenu
Les algorithmes des flux d’actualités (en particulier, Facebook et Instagram) ne classent pas les contenus selon leur date de publication. Donc, si vous souhaitez que votre contenu soit vu par votre audience cible, il est préférable de le publier quand cette dernière est le plus susceptible d’être en ligne.
La plupart des experts en réseaux sociaux partagent les conclusions de Hootsuite selon lesquelles le meilleur moment pour publier est, en moyenne, à 10 h les mardis, mercredis et jeudis. Toutefois, cela dépend également du réseau social, car sur chacun d’eux, vos publications peuvent enregistrer de meilleures performances à des moments légèrement différents.
De plus, il est important de garder en tête les types d’horaires spécifiques à votre audience, en fonction des horaires pratiqués dans leur secteur d’activité. Par exemple, il est possible que les enseignants soient connectés à une heure beaucoup plus hâtive que 10 h (dès 6 h du matin, avant de commencer à dispenser leurs cours) et que les personnes qui travaillent de 9 h à 17 h le soient le plus souvent pendant leurs trajets ou leurs pauses-déjeuner.
Encore une fois, l’analyse de votre site web devrait vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. N’oubliez pas de vous renseigner sur le fuseau horaire dans lequel se trouve votre audience afin de pouvoir programmer vos publications selon leur heure, et non la vôtre. Vous serez également en mesure de déterminer à quel moment de la journée votre contenu le plus performant a été publié, afin de pouvoir identifier la meilleure heure moyenne pour atteindre votre audience.
Partager du contenu de site web sur les réseaux sociaux
En plus de gagner des abonnés et des adeptes, l’objectif des réseaux sociaux est de générer du trafic vers votre site web, sur lequel les personnes peuvent interagir complètement avec votre marque et acheter vos produits et services. Partager le contenu de votre site web sur les réseaux sociaux constitue donc une excellente idée.
Voici quelques exemples de contenu de site web à partager sur les réseaux sociaux :
Des extraits de billets de blog, republiés dans des articles LinkedIn, afin que les personnes puissent cliquer dessus pour accéder à votre site web et lire l’intégralité du texte
Des liens cliquables vers des pages dans vos flux Twitter, Facebook ou LinkedIn
Des images mises en avant de votre site web sur Pinterest
Squarespace vous permet de partager du contenu de site web rapidement et facilement via ses boutons de partage intégrés, bien que vous puissiez également choisir d’automatiser votre partage via un outil de planification tiers.
L’un des meilleurs moyens de vous assurer de publier le bon contenu de site web sur le bon réseau social au bon moment est de créer un calendrier de contenu. Il doit inclure des publications liées aux périodes importantes de l’année et aux grandes célébrations (par exemple, la Journée internationale des droits des femmes), ainsi que des publications qui reflètent les activités de votre marque, telles que les lancements de produits et les opérations de recrutement.
Un calendrier de contenu rigoureux vous permet d’avoir un aperçu de tout ce que vous prévoyez de publier sur une période donnée afin que vous disposiez de suffisamment de temps pour préparer votre contenu avant sa publication.
En savoir plus sur le développement de votre présence sur les réseaux sociaux.