Comment exploiter votre présence sur les réseaux sociaux pour développer votre marque

La croissance sur les réseaux sociaux peut facilement être assimilée à la croissance de la marque. Tirer parti des réseaux sociaux constitue, en réalité, l’un des meilleurs moyens pour les petites entreprises de se développer au-delà de leur clientèle actuelle.  

Le fait de publier sur les réseaux sociaux améliore votre visibilité en ligne en vous offrant plusieurs espaces virtuels sur lesquels diffuser le message de votre marque. Cela permet également de susciter l’engagement de votre audience avec votre offre, de manière à pouvoir entretenir avec elle des conversations continues et à accroître sa fidélité à votre marque. 

Plus important encore, des comptes de réseaux sociaux bien gérés contribuent non seulement à convertir les abonnés en clients, mais génèrent également des ambassadeurs de la marque. Ces personnes partagent votre contenu simplement parce qu’elles l’apprécient et qu’elles souhaitent partager leur découverte avec d’autres.

Toutefois, le développement de votre marque sur les réseaux sociaux n’est pas seulement une question de présence en ligne, vous devez également faire en sorte de présenter votre entreprise de manière à attirer, à séduire et à susciter l’engagement de votre audience. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment développer votre marque à l’aide des réseaux sociaux.

Améliorer la visibilité de votre marque à l’aide des réseaux sociaux

Plus vous apparaissez sur des plateformes sociales différentes, plus les utilisateurs sont susceptibles de vous trouver et de connaître votre offre. 

Explorez autant de réseaux sociaux que possible lors de la planification de votre stratégie. Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok et LinkedIn font partie des réseaux sociaux les plus populaires. Faites simplement attention aux ressources à allouer à vos réseaux sociaux (personnes, temps et ressources partageables). Si vous ne disposez pas des ressources nécessaires, il peut être judicieux de vous concentrer sur quelques réseaux sociaux qui sont très ciblés sur l’audience de votre marque, plutôt que d’épuiser vos ressources. 

En publiant du contenu de haute qualité sur chacun de vos réseaux sociaux, vous indiquez aux moteurs de recherche que votre marque a de l’expertise, des compétences et est digne de confiance. Cela peut influencer votre SEO off-page et contribuer à l’amélioration de la visibilité de votre marque sur les moteurs de recherche. 

Voici quelques-uns des meilleurs moyens d’améliorer votre visibilité sur les réseaux sociaux que vous avez choisis :

• Étudiez l’audience de votre marque.

• Ciblez les réseaux qui comptent un nombre élevé d’utilisateurs correspondant à votre audience.

• Publiez du contenu qui a de la valeur pour votre audience cible.

• Créez beaucoup de contenu visuel (les publications avec des images et des vidéos enregistrent de meilleures performances).

• Rendez votre contenu partageable et encouragez votre audience à le partager.

• Utilisez des hashtags pour rendre votre contenu facile à trouver.

• Interagissez avec des influenceurs qui pourraient représenter votre marque.

• Racontez des histoires riches sur votre marque pour offrir à votre audience une expérience immersive.

• Adaptez le contenu à certains réseaux sociaux spécifiquement, ne vous contentez pas de publier exactement le même contenu sur tous. 

Comment augmenter votre nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux

Peut-être avez-vous déjà une certaine présence sur les réseaux sociaux, ou peut-être venez-vous de vous inscrire sur plusieurs plateformes différentes. Quoi qu’il en soit, si vous vous demandez comment développer votre croissance sur les réseaux sociaux, vous devriez vous intéresser en particulier à l’augmentation de votre nombre d’abonnés.

Il existe plusieurs méthodes éprouvées pour y parvenir. Aucune d’entre elles n’implique l’achat d’abonnés, qui est une erreur commise par de nombreuses petites entreprises lorsqu’elles essaient d’augmenter leur audience. Les abonnés achetés sont souvent des bots qui n’interagiront pas avec votre contenu. Vos publications seront donc moins susceptibles d’apparaître dans les flux d’actualités de votre audience réelle. Ces abonnés ne vous achèteront jamais rien non plus. Vous risquez même une suspension sur certaines plateformes sociales. Il convient donc d’augmenter votre nombre d’abonnés naturellement. 

Voici quelques conseils pour augmenter votre nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux : 

• Créez une marque attrayante, qui vous distingue de vos concurrents et qui est facilement identifiable dans toutes vos publications sur les réseaux sociaux.

• Suivez d’autres marques et influenceurs que vous souhaiteriez compter parmi vos abonnés.

• Rejoignez des communautés et groupes pertinents et publiez-y du contenu.

• Interagissez avec vos abonnés et avec toute personne qui commente vos publications.

• Partagez des actualités, des données, du contenu humoristique, des tendances et des opinions susceptibles de plaire à votre audience cible.

• Créez des concours et demandez aux participants d’aimer et de suivre votre page. 

Convertir vos abonnés sur les réseaux sociaux en ambassadeurs de votre marque

L’objectif final de toute activité commerciale sur les réseaux sociaux est la publicité gratuite qui vous pouvez obtenir de vos abonnés. Rien n’est plus digne de confiance pour un client potentiel qu’un message authentique et positif sur une marque délivré par un véritable client.

Pour que les gens commencent à dire du bien de votre marque sur leurs réseaux sociaux (et dans le monde réel), vous devez développer une réputation impeccable auprès de vos abonnés. Heureusement, il existe quelques moyens relativement simples d’y parvenir.

Pour encourager la représentation de votre marque parmi vos abonnés : 

• Utilisez les options « Meilleur abonné » sur les différentes plateformes sociales pour que vos abonnés les plus engagés se sentent privilégiés.

• Prévoyez des récompenses encore plus marquantes pour vos abonnés les plus engagés, comme des invitations à des lancements de produits et dans des groupes de discussion.

• Recherchez activement les contenus générés par les utilisateurs (par exemple, demandez aux clients de partager des photos et des vidéos d’eux utilisant votre produit avec un hashtag, ou proposez à des blogueurs de publier en tant qu’invités).

• Ciblez le contenu de vos abonnés les plus alignés avec votre marque (autrement dit, partagez les contenus d’abonnés qui reflètent vos valeurs).

• Intégrez les ambassadeurs de votre marque directement dans votre parcours de croissance (par exemple, envoyez-leur des prototypes à tester et à évaluer sur les réseaux sociaux, ou développez des produits signature pour vos influenceurs les plus suivis).

• Offrez à vos abonnés plus de contenu sur lequel interagir en les dirigeant vers votre Bio Site pour leur apporter plus de précisions sur le contenu de vos publications et leur faire découvrir d’autres aspects de votre marque.

Convertir vos abonnés sur les réseaux sociaux en ambassadeurs implique parfois de penser au-delà des réseaux sociaux. Susciter l’engagement avec votre marque dans le monde réel peut porter ses fruits, car cela encourage votre audience à partager ses expériences sur ses propres réseaux sociaux. Quel aspect de votre marque pourrait l’inciter à publier ? Répondez à cette question et vous aurez franchi une étape significative dans le développement de la réputation de votre entreprise. 

En savoir plus sur les réseaux sociaux les plus adaptés pour votre entreprise.