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Identifiez le public cible de vos cours en ligne

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Créer un cours en ligne est un excellent moyen de vendre votre expertise à un public plus large. Selon Statistica, plus de 90 % des Américains ont maintenant accès à Internet. Pour connaître qui, parmi ces personnes, serait intéressé par le cours que vous proposez, utilisez la recherche par mots-clés, les enquêtes d’audience et les réseaux sociaux. Vous pourrez alors trouver, comprendre et créer une campagne promotionnelle adaptée au public cible de votre cours.

Analysez les mots-clés des recherches pour comprendre votre audience

Au lieu d’élaborer un programme pour identifier votre public cible, découvrez quelles connaissances les apprenants souhaitent acquérir auprès de personnes possédant les mêmes compétences que vous. En élaborant votre offre en fonction des besoins de vos élèves potentiels, vous disposerez d’une audience toute trouvée pour vos cours en ligne.

Pour savoir ce que les internautes désirent apprendre, un moyen efficace consiste à observer leurs recherches en ligne. Peut-être vous est-il déjà arrivé d’entrer une question dans un moteur de recherche, comme « comment élaborer une stratégie marketing en e-learning », puis de cliquer sur le résultat qui semblait fournir la meilleure réponse. Dans ce cas, vous étiez à l’autre bout du processus que nous expliquons ici.

Ces questions et autres termes de recherche s’appellent des mots-clés. Vous pouvez créer vos ressources pédagogiques en fonction de ces mots-clés et les utiliser mot pour mot dans le contenu de vos cours. De cette manière, vous améliorez le SEO (référencement) de votre site web.

Par exemple, si de nombreuses personnes entrent dans un moteur de recherche : « comment calculer soi-même ses impôts », un spécialiste de la fiscalité pourrait en déduire qu’un segment démographique souhaiterait un cours sur ce sujet. Ce spécialiste de la fiscalité pourrait ajouter cette phrase exacte dans ses supports de cours ou sur sa page de destination. Ainsi, lorsqu’une personne rechercherait cette phrase, le moteur de recherche serait plus susceptible d’identifier ce cours comme pertinent et de le classer parmi les premiers résultats de la page (SERP).

De nombreux outils gratuits de recherche de mots-clés vous aident à trouver les termes et questions que les internautes recherchent à propos de votre domaine de spécialité. Si vous disposez d’un site web Squarespace, vous pouvez même consulter les mots-clés qui attirent les internautes vers votre site.

Réalisez une enquête sur les besoins des clients

Si votre cours est en lien avec votre activité professionnelle, organisez une enquête sur votre site web pour découvrir quels sujets intéressent vos clients. Vous identifierez le public adapté à vos cours, mais aussi ce que ces personnes veulent apprendre.

Squarespace vous permet d’intégrer des sondages dans votre site à l’aide des blocs Formulaire. Plusieurs templates de sondages sont à votre disposition. Si vous comptez déjà des abonnés sur votre site web, envoyez-leur un lien pour leur demander de participer. Une fois que vous aurez intégré et effectué votre sondage, vous disposerez de données fiables sur les types de cours qui attirent le plus de monde.

Vous pouvez également partager la page de votre sondage sur vos réseaux sociaux et l’envoyer à votre liste de diffusion (le cas échéant). De nombreux réseaux sociaux vous permettent de publier un sondage sur votre page, ce qui est précieux si vous êtes encore dans la phase d’analyse de votre audience et que vous n’avez pas encore de site web. Si vous faites partie d’une communauté virtuelle ou de forums portant sur votre domaine de spécialité, les membres peuvent aussi constituer une source précieuse de commentaires.

Élaborer un calendrier pour promouvoir vos cours en ligne sur les réseaux sociaux

Pour développer une audience, rien de tel que les publications sur les réseaux sociaux. C’est valable pour les entrepreneurs et les entreprises en ligne, y compris ceux qui parmi eux proposent des cours en ligne. Commençons par les entreprises bien établies.

Si vous donnez un cours pour partager des compétences pour lesquelles vous êtes reconnu(e), il est probable que vos abonnés sur les réseaux sociaux connaissent déjà la valeur de votre savoir-faire. Votre stratégie marketing peut donc commencer par l’envoi de messages dans lesquels vous soulignez le fait que votre audience apprendra d’un(e) expert(e). Vous pouvez parler des thèmes que vous aborderez dans votre cours, inviter des personnes qui s’intéressent à ces sujets à participer et les conduire à une page d’inscription sur votre site web. 

À présent, voyons comment promouvoir vos cours sur les réseaux sociaux si cette activité est nouvelle.

Vous devez établir une présence de marque sur les réseaux sociaux spécifiquement pour vos cours. Unfold peut vous y aider : cet outil propose plusieurs modèles de publications sociales que vous pouvez adapter à la personnalité de votre marque. Avec Unfold, vous pouvez également planifier des posts et en programmer la publication. En développant et en partageant un flux continu de contenu, vous augmentez vos chances que des apprenants potentiels interagissent avec votre contenu et s’inscrivent à vos cours.

Si vous débutez dans la création de cours, informez votre audience de la valeur de vos cours. En effet, vous n’êtes peut-être pas encore considéré(e) comme un(e) expert(e) dans votre domaine. Envisagez donc de publier des extraits gratuits de vos cours sur les comptes de réseaux sociaux que vous avez créés pour votre activité de formation. Par exemple, un mini-cours réparti sur plusieurs publications. Ensuite, incitez les gens à partager ces publications auprès de leur propre public. Si vous recevez des avis ou témoignages de vos premiers élèves, partagez-les également.

L’engagement que suscitent vos publications (par exemple, vous obtenez plus de réponses ou de likes pour un sujet ou une question spécifique) peut vous donner des idées de modules ou de thèmes de cours. En offrant à un large public une occasion concrète d’apprendre de vous, vous aidez les apprenants intéressés à vous trouver. Résultat : ils visiteront votre site pour s’inscrire.

Avec des cours multimédias riches qui prennent en charge la vidéo, le contenu écrit, etc., les Cours Squarespace vous permettent de créer votre contenu, d’accepter des paiements, de promouvoir votre cours et plus encore.

Découvrez comment élaborer et vendre vos cours en ligne

Ce billet a été mis à jour le 21 août 2023.

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