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La création de contenu implique le développement d’une communauté pour amplifier votre influence et élargir votre portée. Les créateur(rice)s qui disposent du soutien de clients fidèles peuvent s’appuyer sur leur audience pour générer des revenus en touchant des commissions, en ajoutant du contenu ou des annonces sponsorisées ou en vendant des abonnements.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment créer et développer un réseau d’ambassadeurs fidèles.
Trouvez votre audience
Le nombre de personnes prêtes à vous soutenir est bien plus élevé que vous ne le pensez, et ce même si vous entamez seulement votre parcours. En effet, vos amis, les membres de votre famille, vos abonnés existants et vos clients passés et actuels font tous d’ors et déjà partie de votre réseau.
Ces soutiens, qui vous offrent un excellent aperçu des types de personnes qui pourraient s’intéresser à votre travail, peuvent devenir vos meilleurs défenseurs et conseillers.
Les stratégies suivantes peuvent vous aider à développer votre audience et attirer de nouveaux clients et soutiens :
Faites des recherches. Les informations de niche que vous avez rassemblées pour vous lancer dans la création de contenu vous seront très utiles. Vous pouvez également effectuer des analyses concurrentielles supplémentaires pour en savoir plus sur les créateur(rice)s de contenu de votre secteur. Ainsi, rejoignez les groupes dédiés sur les réseaux sociaux ou les organismes professionnels qui peuvent vous permettre d’élargir votre portée.
Suivez les autres acteur(rice)s de votre secteur. Grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez facilement trouver d’autres influenceur(euse)s et leader(euse)s d’opinion à suivre. Échangez avec les personnes qui partagent votre niche, intéressez-vous à leurs publications et découvrez qui sont leurs abonnés pour en savoir plus sur votre propre audience.
Écoutez vos pairs. Observer et écouter les autres acteur(rice)s de votre secteur peut vous aider à trouver l’inspiration et à stimuler votre créativité.
À l’instar de la création d’un calendrier de contenu, trouver votre audience implique de faire des essais en publiant différents types de contenu pour jauger du taux de réponse et du degré d’engagement de vos abonnés. Savoir ce qui plaît aux membres de votre audience peut également vous encourager à modifier quelque peu votre stratégie de contenu ou à redéfinir votre niche.
Ainsi, vous constaterez peut-être que vos abonnés préfèrent vos vidéos à vos billets de blog ou que certains sujets suscitent plus d’engagement que d’autres. S’il est important de créer du contenu qui vous tient à cœur, il l’est d’autant plus de vous concentrer sur les sujets qui font mouche auprès de votre audience.
Développez votre audience
Il n’y a rien de tel que savoir comment bâtir une communauté. C’est certes un processus qui prend du temps, mais la création de ce noyau dur vous permet d’établir les bases d’une activité prospère.
Voici quelques stratégies qui vous aideront à développer votre audience :
Soignez votre présence en ligne. Commencez par créer un site web pour vous présenter et présenter vos créations. Assurez-vous d’ajouter vos coordonnées pour que les personnes qui s’intéressent à votre travail puissent vous contacter.
À mesure que vous développez votre activité de création de contenu, pensez à ajouter des outils, comme des blocs Newsletter, pour encourager les visiteurs de votre site web à s’inscrire à votre newsletter par e-mail.
Créez-vous un compte sur différents réseaux sociaux. Créez des comptes professionnels sur les plateformes de réseaux sociaux et publiez du contenu à intervalles réguliers. Ensemble, votre présence en ligne et sur les réseaux sociaux vous permet de faire passer le message de votre marque.
Grâce à Squarespace, les créateur(rice)s peuvent facilement intégrer leurs plateformes de réseaux sociaux à leur site web. Si vous préférez créer une carte de visite virtuelle, les Bio Sites vous permettent de regrouper les liens vers vos différents canaux sur une seule et même page (site web, réseaux sociaux, communauté ou publications particulières).
Créez du contenu de qualité. Internet regorge d’informations en tout genre, mais les internautes sont particulièrement attiré(e)s par les contenus de haute qualité qui sont bien écrits, bien produits, informatifs et/ou divertissants.
Trouvez des ambassadeur(rice)s. Vous devrez, dès le départ, faire vous-même la promotion de votre contenu. Toutefois, à mesure que votre plateforme prend de l’ampleur, d’autres personnes commenceront à partager vos œuvres. N’hésitez donc pas à interagir avec vos meilleurs soutiens pour tisser des liens avec eux et les encourager à parler de vous avec leur entourage.
Communiquez avec vos abonnés. Les newsletters par e-mail sont un excellent moyen de partager du nouveau contenu, mais également de vous ouvrir à votre public. La communication sur les réseaux sociaux est d’autant plus efficace lorsqu’elle ne se fait pas à sens unique. En d’autres termes, échangez avec les membres de votre audience lorsque vous publiez du contenu et posez des questions pour stimuler leur engagement.
Soyez vous-même. Les contenus qui manquent de sincérité et d’authenticité sautent aux yeux. Assurez-vous donc que vos publications et votre marque soient le reflet de votre personnalité et de votre vision.
N’oubliez pas que pour créer une marque et développer une communauté, vous devez intégrer une dimension émotionnelle. Si certains de vos abonnés s’intéressent à votre contenu pour la qualité des informations fournies, d’autres vous suivent pour la simple et bonne raison qu’ils apprécient les touches personnelles que vous y apportez. Soyez donc fidèle à vous-même et laissez parler votre personnalité pour mettre toutes les chances de votre côté.
Découvrez comment Jon Kung crée des contenus centrés communauté pour les réseaux sociaux
Suscitez l’intérêt de votre communauté
Les créateur(rice)s de contenu prospères bénéficient toutes et tous du soutien de leur communauté. En effet, la création de contenu est bien souvent une activité solitaire, et pouvoir compter sur les encouragements de plusieurs personnes peut vous donner l’énergie dont vous avez besoin pour faire face aux jours difficiles.
Il est donc important de vous entourer d’abonnés engagés qui lisent activement vos écrits, regardent vos vidéos et partagent vos publications avec leurs propres réseaux. Parmi eux, certains pourraient même être prêts à payer pour du contenu exclusif.
Voici plusieurs façons d’entretenir votre relation avec vos plus fidèles abonnés :
Offrez-leur des avantages ou des bonus uniques. Récompensez les personnes qui interagissent le plus avec votre marque en leur offrant des avantages uniques, comme une réduction sur vos cours ou sur un abonnement à votre Site réservé aux membres.
Créez des vidéos personnalisées. Publier des vidéos est l’une des façons les plus directes d’interagir avec votre communauté. Elles vous permettent de partager des nouvelles à propos de votre marque, de proposer du contenu propre à votre niche ou d’organiser une diffusion en direct. L’application Unfold de Squarespace vous permet d’apporter facilement une touche personnelle à vos vidéos en utilisant les couleurs de votre marque et des modèles tendance. Vous pouvez ensuite importer ces vidéos sur vos comptes de réseaux sociaux ou les ajouter dans une collection dédiée sur votre site.
Demandez leur avis. En demandant à vos abonnés de vous faire part de leurs commentaires, vous pouvez peaufiner votre stratégie de création de contenu et avoir une meilleure idée des choses qui gagneraient à être améliorées. L’outil d’avis sur les produits de Squarespace facilite grandement la collecte de commentaires pour donner aux membres de votre communauté le sentiment que leur opinion compte pour vous.
Envisagez de créer du contenu protégé
Pour atteindre vos abonnés les plus actifs, vous avez également la possibilité de leur proposer des ressources exclusives sous forme de contenu protégé. Comme son nom l’indique, ce contenu premium (p. ex. des newsletters, des billets de blog ou des cours) n’est pas accessible au grand public. En effet, une inscription et un abonnement sont nécessaires pour pouvoir en profiter.
Bien que la mise en place de contenu protégé peut sembler ambitieux pour une entreprise en pleine croissance, l’ajout de ressources exclusives peut en fait s’avérer une bonne stratégie pour faire progresser votre activité. En effet, en proposant à votre communauté du contenu unique et réservé aux membres, vous les faites se sentir valorisés et vous suscitez leur enthousiasme pour vos futures publications.
Grâce aux Sites réservés aux membres de Squarespace, les créateur(rice)s peuvent publier des billets de blog ou des pages protégés par mot de passe et intégrer facilement des options de paiement afin de commencer à partager du contenu exclusif en toute simplicité. Vous pouvez ainsi filmer des cours bonus ou des vidéos AMA (Ask Me Anything) uniquement accessibles à vos abonnés, ou leur offrir un accès anticipé à vos articles. Envisagez également de récompenser vos membres payants en leur proposant des promotions uniques ou en leur offrant du contenu bonus.
En savoir plus sur l’importance de réseauter avec d’autres créateur(rice)s