Après avoir établi une stratégie de marketing par e-mail, envisagez de créer une newsletter. La création d'une newsletter peut renforcer la fidélité à la marque, accroître vos listes de diffusion et vous aider à mieux connaître vos clients.
Une newsletter nécessite une stratégie et des objectifs définis. Votre stratégie consiste à savoir à quelle fréquence envoyer votre newsletter, quel contenu inclure et pourquoi votre public s'intéresse à votre marque. Les newsletters ont un objectif différent des autres types d'e-mails, car elles consistent en une communication directe et personnelle. Par exemple, vous pouvez utiliser une newsletter pour partager les expériences de personnes qui se cachent derrière une entreprise ou une marque.
Lisez la suite pour en savoir plus sur la définition des objectifs de votre newsletter et sur la façon de lancer une newsletter.
Définition des objectifs de votre newsletter
Chaque personne ou entreprise a des raisons différentes de lancer une newsletter. Avant de lancer une campagne, identifiez vos objectifs et définissez ce que vous espérez accomplir.
Il est normal que ces objectifs soient d'abord généraux. En répondant aux questions suivantes, vous pourrez orienter votre réflexion et élaborer une stratégie efficace.
Pourquoi souhaitez-vous créer une newsletter ? Avant de réfléchir à la façon de créer une newsletter, réfléchissez à la raison pour laquelle vous avez décidé d'en lancer une. Votre stratégie de marketing par e-mail ne vous permet pas d'obtenir les résultats escomptés ? Voulez-vous vous imposer en tant que leader d'opinion ? Souhaitez-vous générer du trafic sur votre site Web, élargir votre public ou développer votre liste de diffusion ?
Quelles informations contiendra votre newsletter ? Comme pour les e-mails promotionnels, les newsletters communiquent un large éventail d'informations personnalisées. Souhaitez-vous envoyer une newsletter uniquement lorsque vous avez de grandes nouvelles à partager ? Si votre newsletter fait la promotion d'un blog, partagerez-vous des extraits de vos publications ou proposerez-vous un résumé des liens ?
Selon vous, qu'est-ce qu'une newsletter réussie ? Déterminer votre définition du succès pour votre newsletter permet d'établir un cadre pour les futures stratégies de newsletter. Les objectifs peuvent inclure une augmentation du trafic sur le site web, des partages sur les réseaux sociaux ou un engagement envers le contenu.
Avez-vous la bande passante nécessaire pour lancer une newsletter ? La création, la maintenance et le marketing d'une newsletter nécessitent un engagement constant en termes de temps. Si vous êtes dans une période de forte activité ou si vous êtes en train de développer d'autres aspects de votre entreprise, il peut être préférable de reporter le lancement d'une newsletter jusqu'à ce que vous ayez plus de temps.
Votre public est-il intéressé par une newsletter ? Analysez vos clients existants pour déterminer s'ils sont susceptibles de s'intéresser à votre newsletter. Si votre liste d'abonnés est limitée ou si l'engagement est faible, il peut être préférable de vous focaliser sur l'amélioration de ces indicateurs avant de lancer une newsletter.
Liste de choses à faire pour une newsletter par e-mail
Une fois que vous avez décidé de lancer une newsletter, il y a une liste de choses à faire avant d'envoyer le premier e-mail.
Déterminez vos différents types de contenus. Le succès des newsletters repose sur l'efficacité de leur contenu. Envisagez de créer une newsletter qui couvre les aspects de votre entreprise que vous ne partagez pas ailleurs. Il peut s'agir d'informations sur les coulisses du lancement d'un produit, sur les réussites d'employés ou sur des articles exclusifs. Les newsletters sont l'occasion d'écrire de manière plus informelle, notamment des conseils commerciaux ou des anecdotes personnelles sur votre vie de créateur, de chef d'entreprise ou de blogueur.
Définissez un ton de newsletter. Pensez aux newsletters que vous aimez et lisez régulièrement, ou qui se démarquent selon vous par leur efficacité d'un point de vue marketing. Réfléchissez à la façon dont vous pourriez vous en inspirer, mais d'une manière qui soit naturelle pour votre propre marque. Si votre entreprise a une marque bien définie, évaluez comment une newsletter s'intègre à vos différents types de contenus existants et à votre ton et votre message de marque.
Définissez la fréquence de votre newsletter. La fréquence à laquelle vous prévoyez d'envoyer votre newsletter dépend des préférences de vos clients et des besoins de votre entreprise. Par exemple, si vous communiquez déjà avec votre public sur une base hebdomadaire au sujet des ventes ou des services, vous pouvez opter pour une cadence mensuelle pour la newsletter. Décidez de ce qui est pertinent pour vous et votre emploi du temps. Quand aurez-vous le temps de rédiger une newsletter, et combien de temps pourrez-vous consacrer à chaque volume ? Quand votre entreprise aura-t-elle suffisamment de contenu à partager à une fréquence régulière ?
Lancement d'une newsletter par e-mail
Une fois que vous avez décidé de créer une newsletter pour votre entreprise ou votre blog et que vous avez déterminé un cadre de contenu, il est temps de jeter les bases pour commencer.
Abonnez-vous à une plateforme de marketing par e-mail avec des outils de newsletter.
Créez un modèle de newsletter.
Développez une stratégie de croissance des abonnés.
Examinez le design de votre site web et envisagez d'ajouter des blocs de newsletter pour recueillir les inscriptions.
La plupart des plateformes de marketing par e-mail proposent aux nouveaux clients des essais gratuits ou à faible coût afin qu'ils puissent essayer leurs produits avant de s'engager. Les campagnes par e-mail de Squarespace proposent trois campagnes de marketing par e-mail gratuites pour les abonnés annuels, ainsi que quatre forfaits payants afin de s'adapter aux différents budgets des entreprises.