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Que ce soit sur les menus de restaurants ou les panneaux publicitaires d’autoroutes, les codes à réponse rapide (QR) sont omniprésents. Ils permettent à chacun d’accéder instantanément à des sites web, à des campagnes de marketing et à différents types de contenus avec l’appareil photo d’un téléphone mobile.
Que vous soyez créateur de contenus, indépendant avec un portefeuille en pleine expansion, propriétaire d’une petite entreprise, gérant d’une organisation à but non lucratif ou fournisseur de services, un code QR est l’outil idéal pour générer du trafic vers les pages les plus importantes de votre site web.
Cet aperçu vous expliquera les meilleures pratiques et vous montrera des approches créatives du code QR pour votre entreprise et vos projets, ainsi que le processus de génération de codes QR de Squarespace.
Que sont les codes QR ?
Un code QR est un type de code-barres qui peut être scanné par un appareil mobile. Comme les codes QR sont bidimensionnels (contrairement aux codes-barres traditionnels), ils peuvent stocker davantage de données, comme des URL, des images ou des coordonnées.
En 1994, Masahiro Hara, ingénieur en chef de l’entreprise automobile japonaise Denso Wave, a inventé les codes QR pour faire le suivi des pièces au fur et à mesure du processus d’assemblage. Cela a permis une plus grande flexibilité et des capacités de suivi plus étendues. Les codes QR sont rapidement devenus populaires dans le marketing et la vente au détail, et ont été largement adoptés par le public en 2002, lorsque de nouvelles applications de numérisation ont permis à tous ceux qui possèdent un smartphone de les utiliser.
Bien que les codes QR aient gagné et perdu de leur popularité au fil du temps, ils sont devenus un incontournable de la boîte à outils de toutes les marques ces dernières années.
Les avantages des codes QR pour votre marque ou votre entreprise
La création d’un code QR pour votre site web présente de nombreux avantages, notamment la collecte de données d’engagement et l’aide à vos clients à interagir avec des pages de destination ou des campagnes, ceci sans avoir à saisir d’URL ou à cliquer sur un lien. Voici quelques-unes des manières les plus immédiates dont les codes QR peuvent vous aider :
Efficacité et gain de temps : les codes QR permettent aux clients d’accéder rapidement à une page de destination avec un effort manuel limité.
Mettre en évidence les informations importantes ou actuelles : les codes QR peuvent orienter les clients vers ce qui est le plus important à tout moment, comme un menu, un lien de paiement ou un formulaire de contact.
Suivi : tout comme les URL de suivi personnalisées, les codes QR vous permettent de suivre l’utilisation et d’obtenir des informations sur les interactions avec les clients, le but étant d’améliorer l’expérience utilisateur de votre produit et de votre site web.
Utilisations courantes des codes QR
Les codes QR ont de nombreuses utilisations. Vous pouvez les placer presque n’importe où pour attirer les clients et le grand public. Une fois que vous avez décidé où vous souhaitez les utiliser, assurez-vous d’avoir une vision claire de la manière dont vous voulez le faire et de vos objectifs. Voici quelques utilisations courantes :
Lien vers votre portfolio. Que vous soyez photographe, rédacteur, que vous travailliez pour une agence de marketing ou une marque internationale, les codes QR peuvent être un moyen efficace d’attirer l’attention de clients potentiels sur votre travail.
Lien vers des coordonnées ou une inscription par e-mail. Les codes QR peuvent vous aider à recueillir des prospects, l’un des meilleurs moyens d’acquérir de nouveaux clients pour votre entreprise. Ils peuvent être efficaces lors de salons professionnels, de collectes de fonds ou d’autres événements en présentiel. Vous pouvez ajouter un code QR à des cartes de visite, à des autocollants ou à des cartes postales pour attirer rapidement des clients potentiels où que vous soyez.
Accès à un menu ou à une page de commande en ligne. De nombreux restaurants disposent d’un code QR qui permet aux clients de parcourir un menu sur leur site web et de passer commande rapidement. C’est un bon outil pour servir les clients plus efficacement, et il est idéal pour les livraisons ou les commandes à emporter.
Lien vers une page dédiée aux dons. Si vous organisez une collecte de fonds, un code QR peut aider les donateurs à obtenir les informations qu’ils souhaitent connaître sur votre cause. Le code QR peut également rediriger vers votre page dédiée aux dons, ce qui facilitera le processus pour les donateurs.
Connexion à un formulaire ou à une page de réservation. Comme un lien d’inscription par e-mail ou un lien d’informations de contact, les codes QR sont parfaits pour inciter les gens à remplir un formulaire ou à effectuer une réservation sans avoir à passer au crible les liens et les pages de votre site web.
Simplifiez les demandes de critiques et de témoignages. La création d’un code QR qui mène directement à une page dédiée aux témoignages simplifie le processus et vous permettra probablement d’obtenir plus d’avis.
Activation des paiements et des bons de réduction. Au lieu de demander aux clients de mémoriser un code promo ou un lien de paiement, utilisez un code QR qui les enverra vers la destination adéquate.
Où placer un code QR
Vous pouvez placer un code QR presque n’importe où pour aider vos clients, vos amis ou vos collègues à accéder à un site web, en particulier lorsqu’ils sont en déplacement. Les cartes de visite, la signalisation d’événements, les brochures marketing, les autocollants et les dépliants ne sont que quelques-uns des endroits les plus courants où vous les verrez. Demandez-vous si l’une de ces options est appropriée pour votre marque.
Cartes de visite : que vous créiez une carte de visite imprimée ou numérique, l’ajout d’un code QR peut vous aider à entrer en contact plus facilement avec vos clients ou avec des clients potentiels.
Autocollants : ajoutez un code QR à un autocollant à titre de promotion, de cadeau amusant ou à des fins de marketing local.
Signalétique pour les salons et les événements : un code QR plutôt qu’une longue URL peut contribuer à une signalétique d’aspect plus professionnel et à augmenter le nombre de visites.
Brochures et dépliants marketing : les codes QR vous permettent de créer des liens vers des informations supplémentaires pour lesquelles vous n’avez peut-être pas de place sur une brochure. Ils jouent souvent le rôle de deuxième brochure, de matériel supplémentaire ou d’extension numérique de vos documents imprimés.
Créez un code QR sur votre site web Squarespace en 5 étapes
La création d’un code QR pour votre site web Squarespace est une procédure simple. Vous pouvez le faire pour la plupart des pages en suivant les étapes indiquées ci-après. Remarque : certains styles de page ne sont pas encore dotés de la fonctionnalité QR.
Ouvrez le panneau Pages de votre compte de site web et recherchez la page vers laquelle vous souhaitez créer un lien.
Cliquez sur l’icône roue dentée pour ouvrir les paramètres de cette page.
Dans l’onglet Général, activez le bouton à côté du Code QR.
Vous recevrez un code QR généré automatiquement. Cliquez sur Télécharger le code QR.
Testez le code sur votre propre appareil mobile pour vous assurer qu’il fonctionne correctement.
Personnalisez votre code QR et ajoutez-le à n’importe quel contenu selon vos besoins.
Une fois que vous avez créé votre code QR, il est facile de le mettre à jour ou de le supprimer.
Consultez notre guide complet sur la création d’un code QR pour site web
Créer des codes QR pour une meilleure lisibilité
Une fois que vous avez téléchargé votre code QR, il est essentiel de suivre quelques principes généraux de conception pour que les utilisateurs puissent accéder à vos contenus. Si vous l’imprimez ou l’affichez sur un écran, il sera facile à lire ou à scanner.
Veillez à ce que le contraste soit élevé. Utilisez un contraste élevé entre le code et l’arrière-plan que vous avez choisi. En général, les images décolorées ou peu contrastées risquent de ne pas s’afficher correctement. Imprimez toujours un échantillon pour vérifier s’il se scanne facilement. Si l’impression est floue ou pixellisée, essayez de créer une image avec une meilleure résolution.
Dimensionnez-le correctement. Les codes QR Squarespace sont téléchargés sous forme de fichiers PNG redimensionnables, ce qui vous permet de les rendre aussi petits ou grands que vous le souhaitez. Assurez-vous que votre code mesure au moins 2 × 2 cm pour que la numérisation puisse se faire correctement.
Laissez-le « respirer ». Un bon code QR doit être entouré d’un espace négatif, souvent appelé zone de silence, afin qu’il ne puisse pas être confondu avec un élément graphique voisin.
Utilisez une imprimante de haute qualité. Si vous imprimez le code sur des autocollants, des brochures, des cartes postales, des panneaux de signalisation ou n’importe où ailleurs, utilisez une bonne imprimante pour garantir la lisibilité.
Comment personnaliser votre code QR
Tant que vous suivez les principes de conception ci-dessus, vous pouvez faire preuve de créativité pour enthousiasmer les clients et attirer leur attention sur votre code QR. Voici quelques idées :
Donnez-lui une personnalisation de marque. Donnez une touche de marque au design pour créer une relation claire entre le code et vous. Il peut s’agir d’un slogan ou d’un logo qui correspond à votre site web et à vos supports marketing.
Incluez un appel à l'action. Comme tout bon support marketing, un appel à l’action clair encouragera les clients à scanner votre code QR. Cela peut être aussi simple que « Scannez ici » ou quelque chose de plus spécifique à la page, comme « Scannez pour vous inscrire », « Consultez mon portfolio » ou « Répondez au sondage ».
Utilisez de la couleur. Bien que les codes QR en noir et blanc soient efficaces, l’ajout de couleurs peut contribuer à attirer l’attention et à préserver la cohérence de la marque. N’oubliez pas de maintenir un contraste élevé et de tester tout ce que vous modifiez.