Comment créer une forte identité de marque sur supports numériques et physiques

Créer une identité de marque est essentiel pour vous démarquer de vos concurrents. Cette identité visuelle doit représenter votre marque à chaque point de contact, y compris en présentiel (sur les marchés locaux, lors d’un cours ou d’un événement). 

Squarespace a tous les outils qu’il vous faut pour créer un site web professionnel qui incarne votre marque auprès de vos visiteurs. Grâce à notre partenariat avec MOO, vous pouvez conférer la même élégance à vos objets personnalisés. Yoshi Takagi, responsable Design et identité de marque chez MOO, nous livre ses conseils pour créer et mettre en avant efficacement l’identité visuelle de votre marque.

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Créer l’identité visuelle de votre marque

Avant de choisir vos polices de caractères, votre palette de couleurs et vos images, vous devez définir la personnalité de votre marque. Voici quelques questions à vous poser :

• Si votre marque était une personne, comment la décririez-vous ? Audacieuse ou discrète ? Ouverte ou réservée ? 

• Quelle est la mission de votre marque ?

• Quelles sont les valeurs de votre marque ?

• Quel effet votre marque devra-t-elle avoir sur les personnes qui interagissent avec elle ?

C’est l’approche que suit Yoshi pour créer l’identité d’une marque, appréhender ses principes, son audience et son concept. « Il est essentiel de définir les principes de votre marque pour adopter l’attitude et les supports les plus à même de véhiculer vos convictions », nous explique-t-il. 

Après avoir déterminé la raison d’être de votre marque et le public auquel elle s’adresse, vous pouvez vous pencher sur les éléments visuels qui pourront incarner ces principes.

Mettre en avant votre identité visuelle

Votre marque doit être active sur plusieurs canaux à la fois, du marketing par e-mail aux réseaux sociaux en passant par le présentiel, pour toucher le plus grand nombre. Mais toutes les plateformes ne proposent pas la même liberté créative que votre site web. 

Quelle que soit la plateforme, Yoshi recommande de veiller à la cohérence de votre image de marque. « Cette cohérence peut être assurée même en absence de vos principaux actifs, en associant dispositions et accessoires, par exemple », précise-t-il. « Sur les réseaux sociaux, qui offrent souvent moins de souplesse en matière de design, c’est votre contenu qui vous permettra d’assurer la cohérence de votre image. Il est également indispensable de respecter les principes de votre identité visuelle à tous les niveaux (photographies, ton de marque et audio). »

Pour créer un contenu adapté à ces différents canaux, repensez aux questions que vous vous étiez posées en créant votre identité visuelle. Listez ensuite les éléments de design que vous pouvez personnaliser pour refléter la personnalité et les principes de votre marque.

« Tâchez d’identifier notamment les aspects qui expriment la personnalité de votre marque, ou sa voix, ses traits de caractère et ainsi de suite », recommande Yoshi. « Si vous gérez une enseigne physique, chaque aspect de votre boutique doit véhiculer votre message, des senteurs qui enveloppent le client dès son entrée à l’ambiance sonore diffusée tout au long de sa visite en passant par l’accueil qui lui est réservé et vos actifs de marque. »

Pour mettre en avant votre identité visuelle sur les canaux numériques, vous pouvez miser sur la douceur en choisissant une palette de couleurs plus neutre pour vos photos destinées aux réseaux sociaux, ou intégrer des textes animés à votre site web pour dynamiser vos pages.

Choisir les meilleures options pour véhiculer votre image de marque

Il est important d’augmenter votre visibilité pour améliorer votre portée, sans toutefois viser l’omniprésence. Tâchez d’identifier les plateformes susceptibles d’avoir le plus d’impact auprès de votre audience, ainsi que vos options pour exprimer au mieux la personnalité de votre marque sur chacune d’entre elles. 

Par exemple, un site web vous offrira les fonctionnalités de design nécessaires pour raconter l’histoire de votre marque, ainsi que les outils les plus adaptés pour communiquer avec votre audience. Cependant, si vous êtes photographe de mariage, il est important que votre site web portfolio soit en parfaite adéquation avec votre présence sur les réseaux sociaux, tandis qu’un écrivain privilégiera la tenue de son blog et les newsletters. Le photographe misera davantage sur les réseaux sociaux axés sur l’image, tandis que l’écrivain se tournera vers le format écrit et les communautés susceptibles d’accueillir son audience.

Les enseignes physiques, les prestataires de services et les créatifs qui misent sur le réseautage ont tout intérêt à se tourner vers les supports de communication papier. « Élégantes, créées à votre image pour marquer les esprits, vos cartes de visites doivent vous accompagner dans tous vos déplacements, » affirme Yoshi. Pour faire votre choix, « privilégiez les outils les plus à même de véhiculer le message de votre marque. Par exemple, vous pouvez opter pour un joli emballage assorti d’un autocollant et d’un ton tous deux personnalisés afin de donner une dimension humaine à votre boutique en ligne. » 

Gardez à l’esprit que votre marque est susceptible d’évoluer. « Votre pack d’identité visuelle ne répond pas aux besoins de votre entreprise à long terme », met en garde Yoshi. Équipez-vous d’outils conçus pour mettre à jour, voire rafraîchir votre design pour que votre image de marque évolue au même rythme que vous et votre entreprise.

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