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Création d’un programme pour les cours en ligne

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Les cours en ligne peuvent s’avérer utiles pour les entreprises qui cherchent à booster leur marque. Pour être efficace, un cours en ligne doit :

  1. Permettre aux apprenants de développer de nouvelles connaissances ou compétences 

  2. Fidéliser les participants

Alors, comment faire pour créer et commercialiser des cours en ligne ? Commencez par préparer un programme qui intéresse votre public existant et vous permet de développer une communauté d’apprenants et de clients.

Donnez des cours sur un sujet que vous maîtrisez

Que vous souhaitez donner des cours pour attirer de nouveaux clients ou que votre activité principale consiste à animer des formations, choisissez un thème qui vous passionne et qui n’a plus de secret pour vous. En effet, si vous maîtrisez parfaitement votre sujet, vous serez considéré(e) comme une référence dans votre domaine.

Les personnes qui cherchent à acquérir de nouvelles connaissances ou compétences souhaitent bénéficier de conseils d’experts. Ainsi, lorsque vous maîtrisez votre sujet, les membres de votre audience vous considéreront comme un leader d’opinion dans votre domaine. En montrant clairement que ce ne sont pas les connaissances qui vous manquent, vous encouragez donc vos clients à payer pour les cours et le contenu que vous proposez.

N’hésitez pas à diversifier votre offre de cours en vous adressant à différentes audiences. Supposons que vous donniez des cours de guitare. Vous pouvez notamment proposer un cours de rock pour les débutants, un cours de guitare classique de niveau intermédiaire et un cours de jazz pour vos apprenants les plus doués. En proposant une variété de cours, vous êtes plus susceptibles de répondre aux attentes spécifiques de vos clients.

Faites des recherches

Identifiez les lacunes de votre audience en termes de connaissances et proposez un programme qui viendra les combler.

Si vous gérez déjà votre activité en ligne, tirez parti des outils d’analyse avancée de votre site web pour découvrir les mots-clés qui mènent les internautes sur votre page. Quelles sont les questions qui reviennent le plus souvent et pouvez-vous y répondre dans le cadre d’un cours ou d’un atelier ?

Si vous venez tout juste de lancer votre site web, saisissez quelques termes de recherche en lien avec votre activité dans un moteur de recherche et intéressez-vous à la section « Autres questions posées » sur la page des résultats. Une telle démarche vous permettra de façonner vos cours en fonction des sujets qui intéressent les internautes.

Vous devez également vous intéresser à ce que proposent vos concurrents en matière de cours en ligne. Quels sujets couvrent-ils et par quel moyen ? En quoi vos cours et votre approche sont-ils différents des leurs ? C’est en regardant du côté de la concurrence que vous pourrez contextualiser et améliorer vos propres offres. 

Rédigez un plan de cours

Quel parcours d’apprentissage proposez-vous ? Mettez-vous à la place de vos clients et tentez de déterminer :

  1. Leur niveau de connaissances actuel sur les sujets que vous comptez aborder dans votre cours

  2. Le niveau de compétences et d’expertise qu’ils souhaitent atteindre

Vous pourrez ainsi façonner votre premier cours et connaître votre objectif final. Pour cela, il vous suffit de déterminer le niveau d’expertise que vos clients devront avoir atteint à la fin de votre dernier cours. Il ne vous restera alors plus qu’à organiser les différentes étapes de leur parcours d’apprentissage.

Supposons que vous prépariez des cours de cuisine. Allez-vous commencer par apprendre à vos clients à cuire un œuf ou partez-vous du principe qu’ils connaissent déjà les bases ? À l’issue de votre dernier cours, devront-ils être capables de servir un simple dîner composé de trois plats ou avoir acquis des compétences plus avancées ? Quelles compétences culinaires devront-ils maîtriser pour pouvoir passer d’un cours à l’autre ?

Limitez la portée de votre série de cours. En effet, rares sont les personnes prêtes à s’inscrire à un programme de 24 semaines : la plupart des internautes n’ont tout bonnement pas autant de temps à consacrer à des cours. Décomposez-le donc en un nombre raisonnable de leçons et de chapitres. Par exemple, entre deux et six chapitres, votre projet semblera à la fois rentable et réalisable.

Décrivez en une seule phrase l’objectif de chaque cours et ce que vos clients pourront en tirer. Ajoutez ensuite les différents sujets que vous aborderez dans vos cours. Répétez ce processus pour chaque leçon et chaque chapitre afin d’établir le programme complet de vos cours.

Développez le contenu de vos cours

Une fois votre plan de cours défini, réfléchissez à la façon dont vous pouvez exploiter vos ressources existantes.  

Avez-vous déjà réalisé un storytelling vidéo ? Grâce à des outils tels que les Cours Squarespace, vous pouvez importer, organiser et classer votre contenu vidéo sous forme de leçons et de chapitres destinés à votre public. Ainsi, vos élèves peuvent parcourir et trouver les leçons qui leur conviennent à l’aide des descriptions des leçons que vous rédigez, y compris le contenu des cours, le type ou le niveau de difficulté.

Si vous disposez déjà d’un blog, d’un podcast, d’un livre blanc ou d’un webinaire qui couvre certains des sujets de votre nouveau cours, réutilisez-le. Vous gagnerez ainsi du temps et signalerez aux moteurs de recherche que votre contenu est toujours pertinent et fait toujours autorité, ce qui pourra avoir un impact positif sur le SEO de votre site web

Une fois que vous avez vérifié votre contenu existant, commencez à créer de nouvelles ressources pour compléter votre programme. La plupart des enseignants en ligne utilisent la vidéo comme support principal, car elle permet de créer un contenu personnel et engageant pour les apprenants. Si vous ne savez pas par où commencer, faites quelques essais et découvrez comment créer des vidéos publicitaires de qualité professionnelle sans studio.

Vous pouvez également diffuser du contenu éducatif dans d’autres formats tels que :

  • Webinaires : organisez des événements virtuels et invitez vos membres pour leur permettre d’interagir avec vous en temps réel. Vous pouvez enregistrer les webinaires et les ajouter à votre vidéothèque ou les proposer en tant que ressource exclusive à une certaine catégorie de membres.

  • Enregistrements audio : ce format peut s’avérer utile pour les tâches que vous confiez à vos apprenants car ils ont la possibilité de les télécharger et de les écouter tout en vaquant à leurs occupations quotidiennes.

  • E-books : un manuel numérique peut vous permettre de générer une nouvelle source de revenus ou peut être inclus directement dans votre offre de cours. Vous pouvez facilement les intégrer à votre site web.

  • Quiz : proposer un quiz à la fin de votre atelier permet à vos clients de rapidement récapituler ce qu’ils viennent d’apprendre. Grâce à Squarespace, vous pouvez ajouter des quiz tiers à votre site web à l’aide des blocs Code.

Vous souhaitez en savoir plus sur les autres options qui s’offrent à vous ? Découvrez les différents outils que vous pouvez utiliser pour constituer votre programme.

Assignez des tâches

Demander à vos apprenants de réaliser certaines tâches entre vos différents ateliers est un bon moyen de stimuler leur intérêt même lorsqu’ils ne sont pas connectés sur votre site web. Vous boostez ainsi leur fidélité et assurez leur présence au prochain cours. 

Commencez par intégrer des ressources téléchargeables à votre cours et envoyez des rappels d’échéance automatiques. Acuity Scheduling vous permet notamment d’ajouter des événements dans le calendrier de vos apprenants et de leur envoyer un e-mail pour leur rappeler de vous faire parvenir leur travail avant le prochain cours.

Ce billet a été mis à jour le 21 août 2023.

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