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En tant que petite entreprise, choisir les éléments à inclure à votre site web n’est pas une décision à prendre à la légère. En effet, il est indispensable de faire une bonne première impression à vos clients et prospects en leur offrant toutes les informations dont ils peuvent avoir besoin. Un site web complet et bien conçu vous aidera à vous démarquer et à apparaître dans les résultats de recherche grâce à l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Votre page sera ainsi plus susceptible d’être découverte par des clients potentiels.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment atteindre les objectifs que vous vous êtes fixé(e) en ce qui concerne votre site web, quelles informations y ajouter et comment optimiser son design.
Identifier vos objectifs en matière de site web
Fixez vos objectifs en fonction de la portée et du type d’entreprise que vous dirigez. Si vous disposez d’une boutique physique, votre site web peut vous aider à encourager vos clients à se rendre sur place. Toutefois, si vous avez lancé une agence de création ou que vous souhaitez vendre vos photos, votre site web peut vous permettre de présenter votre travail pour décrocher de nouveaux contrats.
Pour définir vos objectifs, répondez à la question suivante : « Quelles informations un site web comme le mien devrait-il inclure ? ». La réponse sera différente pour chaque petite entreprise, mais elle est essentielle pour définir avec précision le type de contenu et d’informations que vous devrez mettre en avant sur votre page.
Ainsi, si vous souhaitez attirer davantage de visiteurs dans votre boutique physique, renseignez son adresse, ses horaires d’ouverture et l’emplacement du parking ou de l’arrêt de bus le plus proche sur votre site. Si vous utilisez plutôt votre site pour promouvoir vos services, ajoutez vos tarifs, un formulaire de contact ou tout autre moyen permettant à vos prospects de prendre rendez-vous avec vous.
En général, il vaut mieux définir vos objectifs à l’avance puisque ce sont eux qui guideront le processus de création de votre site web.
Créer une check-list pour votre site web
Créer une liste pour savoir quelles tâches effectuer en priorité peut vous aider à atteindre vos objectifs en matière de site web. Pour ce faire, posez-vous les questions ci-dessous.
Quelles pages doivent figurer sur mon site web ?
Créer une liste de toutes les pages que vous souhaitez ajouter à votre site vous permet de structurer le processus de design.
Outre la page d’accueil, voici les principales pages d’un site web :
Une page Contact
Une page À propos avec des informations sur vous ou votre entreprise
Une page présentant vos produits ou services
Certaines entreprises ajouteront également d’autres pages propres à leur secteur.
Parmi elles :
Page Menu
Page Boutique eCommerce
Page Rendez-vous
Page Portfolio ou Galerie
Blog
Page FAQ
Page Témoignages
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Quelles informations doivent figurer sur la page d’accueil ?
La page d’accueil constitue l’une des pages les plus importantes de votre site. En effet, c’est à partir de cette page que vos visiteurs peuvent en apprendre davantage sur votre entreprise et que vous pouvez présenter vos valeurs. Quelles informations devez-vous impérativement partager au sujet de votre entreprise ? Répondez à cette question pour constituer votre page d’accueil. Ainsi, un conseiller pourra faire le choix de mettre l’accent sur son expérience tandis qu’une gérante de boutique pourra choisir d’inclure des photos de haute qualité ainsi qu’une description des avantages de ses produits.
Quelles informations ajouter à mon pied de page ?
Avant de vous lancer dans le processus de design, intéressez-vous aux bonnes pratiques relatives aux informations à ajouter dans le pied de page de votre site. En général, les entreprises y ajoutent leurs comptes de réseaux sociaux ainsi que des liens renvoyant vers des pages spécifiques de leur site, comme la FAQ ou la page de contact. Si vous disposez d’une boutique physique, vous pouvez également ajouter son adresse, ses coordonnées et ses horaires d’ouverture dans le pied de page de votre site. En outre, si vous proposez une newsletter, vous pouvez inclure un bloc Newsletter.
Évitez cependant d’ajouter vos liens les plus importants dans le pied de page de votre site. En effet, placez plutôt les pages que vous souhaitez mettre en lumière dans votre en-tête de navigation pour faire en sorte que vos visiteurs puissent facilement les trouver.
Quelle stratégie de contenu adopter pour mon site web ?
Votre stratégie de contenu, qui ne constitue qu’une partie de votre stratégie marketing générale, sert à informer votre création de contenu en rassemblant notamment les sujets dont vous souhaitez parler sur votre site ou blog, le type de contenu et la fréquence à laquelle vous souhaitez publier, ainsi que vos objectifs.
En fonction des besoins de votre entreprise, votre stratégie de contenu peut être simple ou complexe. Par exemple, si vous faites le choix de n’ajouter que quelques pages au site web de votre entreprise, votre stratégie de contenu ne sera probablement pas aussi complexe que si vous teniez également un blog ou que vous disposiez d’un site eCommerce.
Si vous optez pour un site simple, prenez le temps une fois par mois d’analyser les statistiques et le trafic de votre site web avant d’ajuster, au besoin, le contenu de votre page d’accueil ou vos mots-clés SEO.
Concevoir un site web pour une petite entreprise
Pour faciliter le processus de création de votre site web, assurez-vous de disposer d’une feuille de route détaillée. En effet, elle vous permettra, entre autres, de savoir quel template de site web choisir et où placer vos boutons d’appel à l’action (CTA).
Choisir le bon template peut sembler difficile car il existe une infinité de possibilités de design et de personnalisation. Toutefois, opter pour un template à page unique est un bon début pour couvrir aussi bien les besoins de votre nouveau site web que ceux de votre entreprise.
Si vous ne savez pas quels éléments ajouter au site web de votre petite entreprise, concentrez-vous sur quelques pages clés.
En général, votre site web devrait comporter les pages suivantes :
Une page d’accueil ou de destination : celle-ci servira de pilier au reste de votre site web. Ajoutez-y des liens renvoyant vers vos autres pages.
Une page À propos (de vous ou de votre entreprise) : rédigez quelques paragraphes détaillant les produits ou services que vous proposez ainsi que la mission de votre entreprise et ses origines.
Une page Contact : donnez à vos visiteurs la possibilité de vous contacter par e-mail ou via les réseaux sociaux, ou de se rendre dans votre boutique physique (le cas échéant) en renseignant son adresse et son numéro de téléphone.
Une page Produits : créez une page pour présenter vos produits ou services. Ainsi, une boulangerie peut ajouter une page permettant à ses clients de passer commande.
Le choix de polices et de couleurs est également très important pour votre site. Ces éléments vous permettent d’asseoir votre marque et votre esthétique en communiquant à vos clients l’essence de votre entreprise. Ne négligez pas non plus les photos que vous importez sur votre site, même si au début, les images d’archives sont tout à fait acceptables. Assurez-vous simplement d’avoir le droit de publier les photos que vous souhaitez utiliser.
Quel que soit le design que vous choisissez, vous devez vous assurer que vos prospects peuvent trouver votre site. Pour améliorer votre présence sur les moteurs de recherche, optimisez le contenu de votre site pour le SEO en utilisant des mots-clés pertinents pour votre secteur.
Il peut être utile de se dire qu’aucun design de site web n’est permanent. Si vous n’aimez pas le template choisi ou que vous avez besoin d’ajouter des pages au fur et à mesure que votre entreprise se développe, rien ne vous empêche de le faire. Le design de votre site web peut très bien évoluer au même rythme que votre entreprise.
En savoir plus sur la façon de créer une page de contact simple pour votre site web