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Les résultats de recherche basés sur l’intelligence artificielle se sont rapidement développés ces dernières années, et les recherches par chatbot et les résultats de l’IA sur les principaux moteurs de recherche occupent de plus en plus de place sur Internet. Mais de nombreux propriétaires de sites web sont en retard lorsqu’il s’agit de se préparer au SEO basé sur l’IA.
Une récente enquête menée par Squarespace a révélé que 46 % des entrepreneurs pensent que l’IA est susceptible de soutenir ou de défaire leur activité au cours des cinq prochaines années. Dans le même temps, des données internes montrent également que 80 % des utilisateurs ne mettent pas à jour le SEO de leur site web dans les 90 premiers jours qui suivent son lancement, ce qui indique une opportunité manquée.
Poursuivez la lecture pour découvrir ce qu’est le SEO basé sur l’IA, pourquoi il est si important et comment vous préparer à ce tournant en matière de référencement.
Qu’est-ce que le SEO basé sur l’IA ?
Le SEO basé sur l’IA consiste à optimiser votre présence en ligne et votre site web de telle façon qu’ils apparaissent dans les résultats de recherche pilotés par l’IA, comme Google AI Overviews ou les réponses de ChatGPT, Gemini et Perplexity. Comme cette technologie est relativement nouvelle, vous pouvez également voir le SEO basé sur l’IA sous le nom AIO (optimisation pour l’IA), GEO (optimisation des moteurs génératifs), AEO (optimisation des moteurs de réponse) et LLMO (optimisation des modèles linguistiques étendus), entre autres termes. Sur Squarespace, vous constaterez que nous utilisons l’optimisation pour l’IA.
Celle-ci ne se limite pas aux réponses textuelles des moteurs de recherche optimisés par l’IA et des chatbots. Elle peut également se manifester dans les sources listées à côté des résultats de recherche par IA ou dans des résultats de recherche dynamiques, tels que des suggestions d’achats.
« L’IA change la façon dont les gens découvrent votre marque et vos produits, mais aussi les domaines dans lesquels vous pouvez vous faire connaître. »
Pourquoi l’optimisation pour l’IA est-elle importante ?
Les chatbots basés sur l’IA sont de plus en plus populaires, et ChatGPT signale par exemple 37,5 millions d’invites structurées comme des recherches chaque jour. Alors que Google détient toujours la plus grande part du marché de la recherche en ligne, l’entreprise ajoute des aperçus par IA à l’expérience de recherche traditionnelle et le mode IA en tant qu’alternative conversationnelle de recherche (de type chatbot). Ces deux éléments modifient de manière significative la page des résultats de recherche ou l’expérience de recherche.
Et lorsqu’il s’agit de prendre des décisions d’achat pour des produits ou des services, les clients potentiels se tournent de plus en plus vers les résultats génératifs de l’IA pour orienter leurs choix. Dans certains cas, il a été établi que les résultats de recherche basés sur l’IA permettent une conversion des visiteurs en clients ou en abonnés à des taux plus élevés que les visiteurs qui utilisent des recherches traditionnelles.
En bref : l’IA change la façon dont les gens découvrent votre marque et vos produits, mais aussi les domaines dans lesquels vous pouvez vous faire connaître. En apprenant comment fonctionne l’optimisation pour l’IA et en adaptant votre site web au fur et à mesure de son évolution, vous aurez un net avantage sur vos concurrents. Cette urgence ne devrait que s’accentuer dans les années à venir. Prendre de l’avance dans le domaine de l’optimisation pour l’IA ne vous permettra pas uniquement de maintenir ou d’augmenter vos ventes, c’est aussi une opportunité importante de toucher de nouveaux publics.
L’optimisation pour l’IA et le SEO traditionnel
À l’instar des moteurs de recherche, les sociétés d’IA utilisent des robots pour indexer et rechercher des contenus en ligne. Ces robots « lisent » votre site web pour classer son contenu et tous les produits qu’il contient. Mais contrairement à la recherche traditionnelle, la recherche par IA ne donne pas toujours les mêmes résultats, même si vous effectuez des recherches similaires. Et les plateformes de recherche basées sur l’IA peuvent donner la priorité à des sources de réponses différentes de celles des résultats de recherche traditionnels.
La bonne nouvelle, c’est qu’à l’heure actuelle, de nombreuses tactiques efficaces de SEO peuvent également fonctionner dans le cadre de l’optimisation pour l’IA. Ces tactiques incluent :
Publier sur votre site web un contenu informatif unique et précieux en lien avec votre activité ou votre domaine d’intérêt
Maintenir un SEO technique solide et des fichiers de plan du site propres
Utiliser des balises de contenu et des titres pour permettre aux robots d’indexation de comprendre facilement votre site
Promouvoir votre activité sur des sites web d’actualités et d’analyse crédibles
Répertorier votre entreprise dans les recherches locales avec Google Business Profile
S’assurer que votre site accepte les robots d’indexation afin que votre contenu puisse être référencé
Inclure des données structurées sur vos pages produit
Alors que le Web s’adapte à la recherche par IA, Squarespace fait en sorte que la plateforme dispose de tout ce dont vous avez besoin pour garder une longueur d’avance en matière de SEO et d’optimisation pour l’IA. Squarespace dispose déjà de nombreux outils pour répondre aux points ci-dessus. Il est donc facile de créer des contenus, de baliser des pages et des images, de structurer les données sur les produits et d’accéder aux robots d’indexation.
Comment mesurer l’optimisation pour l’IA ?
Il existe des outils payants qui peuvent vous aider à mesurer la visibilité de votre site web dans les résultats de recherche basés sur l’IA. Mais il existe également des moyens moins formels, qui vous permettront de vous faire une idée par vous-même. Essayez de poser des questions en lien avec votre activité et vos services aux chatbots basés sur l’IA. Vous devrez effectuer votre recherche plus de fois que sur un moteur de recherche classique, et il est toujours utile de poser la même question sur différents LLM pour comparer les réponses.
Vous pouvez commencer par examiner les termes que quelqu’un est susceptible d’utiliser dans le cadre des recherches habituelles et des chats IA pour trouver un site web comme le vôtre. Il s’agit de vos mots-clés ou de vos termes de recherche clés.
Par exemple, si vous vendez des retraites dans la nature à Denver, dans le Colorado, vous devrez peut-être demander à un chatbot IA « Quel est le meilleur service de retraite dans la nature à Denver, dans le Colorado ? » des dizaines de fois. Vous noterez chaque apparition de votre service dans les résultats ou les sources et vous ferez la moyenne des résultats pour avoir une idée de l’effet de vos efforts en matière d’optimisation pour l’IA.
Les résultats de recherche basés sur l’IA, en particulier dans les chatbots, sont « non déterministes », ce qui signifie qu’ils ne génèrent pas la même réponse à des demandes similaires. Alors que le SEO peut être mesuré en recherchant votre site web ou des termes associés dans un moteur de recherche et en regardant votre position dans les résultats, mesurer l’optimisation pour l’IA nécessite des tests supplémentaires. Les aperçus IA de Google ne changent pas autant, mais ils fluctuent plus souvent que les résultats de recherche traditionnels. Surveillez les sources citées pour les principaux termes de recherche tous les mois environ.
Comment améliorer votre visibilité par l’IA ?
Comme les moteurs de recherche traditionnels, les robots d’indexation optimisés par l’IA prennent en compte l’ensemble de votre présence en ligne pour classer et associer votre site web aux différents résultats de recherche. Pour résumer les tactiques ci-dessus :
Renforcez vos bases en matière de SEO. Organisez clairement votre site, utilisez des mots-clés pertinents dans votre texte, mettez à jour les titres et les descriptions de vos pages et veillez à figurer dans les résultats de recherche locaux.
Créez votre marque. Recueillez des témoignages, encouragez les commentaires et découvrez d’autres moyens de faire mentionner votre site web par d’autres sources fiables. Ces dernières peuvent inclure des forums courants tels que Reddit et Quora, des sites d’actualités locaux, des annuaires professionnels et des publications en ligne pertinentes pour votre secteur d’activité.
Concentrez-vous sur la création de valeur. L’objectif de tout moteur de recherche est de fournir les résultats les plus utiles possible pour une requête donnée. Vous concentrer sur des idées ou des produits uniques vous aidera à vous démarquer à long terme.
Au-delà des stratégies ci-dessus, les chatbots basés sur l’IA extraient de plus en plus de données sur les produits présentés par les vendeurs en ligne. Cela signifie que les chatbots basés sur l’IA peuvent avoir un lien direct non seulement avec les informations générales de votre entreprise, mais aussi avec la disponibilité actualisée de vos produits et services. Il est donc important que les informations sur vos produits restent à jour et organisées.
Se démarquer à l’ère de l’IA
Au fur et à mesure que les outils de recherche basés sur l’IA fournissent des réponses rapides, ils deviennent également de plus en plus transactionnels. Ils peuvent indiquer aux utilisateurs une liste de produits ou de services, mais ils ne communiquent pas les éléments non tangibles qui aident quelqu’un à décider lequel choisir. Cette décision est souvent liée à la marque, à savoir son identité, la crédibilité qu’elle inspire, et les liens qui renforcent la loyauté. Une marque clairement définie, qui reste dans les esprits, est un gage de qualité et permet à votre entreprise de se démarquer. Ce critère devient primordial, car de plus en plus de personnes se tournent vers l’IA pour trouver des produits et des services.
De plus, les premiers rapports suggèrent qu’une marque forte et régulièrement référencée augmente les chances que votre site web soit cité dans les aperçus IA et les réponses des chatbots.
Voici quelques signaux de marque qui restent importants à l’ère de l’IA :
Un site web esthétique et bien organisé. C’est souvent la première impression que l’on a de votre entreprise. Un design épuré, un contenu utile et une structure claire vous donnent un aspect professionnel et permettent aux visiteurs et aux outils d’IA de comprendre et de référencer plus facilement votre site.
Satisfaction client et connexion. En plus de contribuer à l’optimisation pour l’IA, les commentaires positifs, les témoignages et l’engagement actif de vos fans montrent que vous apportez une réelle valeur ajoutée. Ces signaux permettent d’établir des relations avec les visiteurs qui les incitent à revenir.
Une activité marketing régulière Les publications sur les réseaux sociaux, les newsletters par e-mail et les campagnes de marketing vous aident à maintenir votre marque au premier plan et contribuent à une présence en ligne forte, à laquelle les clients potentiels peuvent se référer et que l’IA peut s’approprier.
Alors que le paysage de la recherche continue d’évoluer, la création d’une marque forte et reconnaissable, dotée de superbes visuels, sous-tendue par des relations humaines et vos idées uniques, ira de pair avec l’optimisation pour les derniers outils d’IA. Les entreprises qui investissent dans ces deux domaines seront les mieux placées pour se développer, quel que soit l’impact de l’IA sur l’avenir de l’entreprise en général.