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Indépendant : définissez votre activité de niche et vos services

Identifiez votre marché de niche et vos services en tant que travailleur indépendant : faites les exercices de notre manuel.

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Vous avez décidé de devenir indépendant(e). Vous devez maintenant réfléchir à votre activité de niche. Une niche est un sous-segment spécialisé du secteur dans lequel vous travaillez. Par exemple, la différence entre être photographe et photographe de mariage. 

En identifiant rapidement ce que vous avez à offrir et le type de public qui profiteraient le plus de vos services, vous assurerez la réussite de votre entreprise. Lisez la suite pour découvrir comment trouver votre activité de niche, définir votre audience et développer vos services. 

Trouver votre activité de niche

Pour vous démarquer au sein de votre secteur, il est essentiel de déterminer l’activité spécifique dans laquelle vous excellez, puis de mettre en valeur ce qui fait de vous le choix idéal pour vos clients potentiels. Par exemple, il existe de nombreux rédacteurs indépendants, mais peut-être que personne d’autre ne se spécialise dans les appels à l’action à haute conversion, tout en démontrant la même passion et le même taux de réussite que vous. En outre, ce ne sont pas non plus les web designers qui manquent, mais tous ne se spécialisent pas dans la création de sites web pour les établissements de restauration.

Pour découvrir ce qui distingue vos compétences, commencez par vous poser les trois questions suivantes : 

  • Quel est mon domaine de prédilection ? 

  • Quelles compétences dans un sujet qui me passionne puis-je monétiser ? 

  • Quelles compétences, que je maitrise mieux que personne, sont demandées dans mon domaine ? 

Mettons ces questions en action en prenant le point de vue d'un graphiste qui : 

  • Est un expert en lettrage à la main, une discipline qu'il a étudiée et exerce professionnellement depuis plus de cinq ans. 

  • Possède des compétences en graphisme approfondies, mais est surtout passionné par la conception de logos et le développement de marque visuel et sait que ces compétences sont très demandées par les petites entreprises et les nouveaux entrepreneurs. 

  • Dispose d'expérience avec ces types de clients parce qu'il a aidé à repenser le branding de la dernière entreprise pour laquelle il a travaillé et a conçu des logos pour ses amis auparavant. 

À la vue de tous ces facteurs, l'activité de niche la plus adaptée à ce graphiste serait le conseil en stratégie visuelle de marque sur mesure, avec une spécialisation en lettrage et en conception de logos. 

Cet exemple, qu'il soit similaire ou non à votre situation, vous aide à continuer de creuser pour trouver l'activité de niche idéale pour vous et vos clients potentiels. 

Découvrez quelques exemples d’activités de prestation de services

Définir votre audience cible 

En définissant votre audience cible, vous pourrez orienter vos efforts marketing et de réseautage vers la recherche de clients susceptibles d'avoir besoin de vos services. Vous pourrez ainsi réduire le temps et les efforts que vous consacrez à chercher des clients qui n'ont pas besoin de vos services ou ne correspondent pas aux valeurs fondamentales de votre marque

Avant de vous lancer dans des recherches approfondies sur votre audience idéale, vous devriez avoir une idée du type d'audience que vous souhaitez réellement cibler. Voici quelques questions que vous pourriez vous poser : 

  • Qui peut profiter de vos compétences : des entrepreneurs individuels ou des entreprises ? Si les deux peuvent en profiter, souhaitez-vous travailler avec des particuliers, des entreprises ou les deux ? Vous préférez peut-être travailler avec des personnes individuelles qu'avec des équipes ou vice versa. 

  • Souhaitez-vous travailler dans une certaine industrie ou élargir vos possibilités en restant ouvert(e) à plusieurs secteurs ? Par exemple, si vous disposez d’une expertise adaptée aux entreprises technologiques ou possédez un réseau déjà établi dans l’industrie de la beauté, vous vous tournerez peut-être vers une certaine audience au sein de ces secteurs. 

  • Y a-t-il un groupe démographique avec lequel vous préfèreriez travailler ? Vous voulez peut-être tirez parti de vos compétences pour aider les audiences LGBTQIA+ souvent oubliées. 

Après avoir réfléchi à ces questions sur votre audience idéale, consultez notre guide pour Identifier et apprendre à connaître votre audience cible

Exemple de template Squarespace pour une offre de service

Développer vos offres de services

Après avoir identifié votre activité de niche et votre audience cible, vous pouvez affiner les types de services que vous souhaitez offrir. Si vous ne savez pas par où commencer pour développer des services spécifiques, réfléchissez aux besoin que vous pourriez satisfaire et aux problèmes vous pourriez résoudre pour votre audience cible. 

Reprenons l'exemple du graphiste. Il décide de se spécialiser dans la création de logos et de lettrage à la main pour développer l'identité de marque visuelle d'entrepreneurs et de créateurs. Il sait que son audience cible a souvent besoin d'aide pour divers projets, de la conception ponctuelle de logos à la stratégie et la conception de la marque à long terme. 

Le graphiste peut donc offrir des services comme : 

  • Une conception de logos sur mesure

  • Une offre de lettrage à la main pour le nom de la marque

  • Une offre de lettrage à la main pour la police de la marque

  • Des conseils en stratégie de branding visuel

  • Une offre complète de branding visuel

Après avoir défini les types de services que vous allez offrir, il est essentiel de décrire tout ce qui est inclus pour chaque service afin de clairement définir les attentes des clients. Vous ne devez pas seulement vous contenter de décrire la portée de l'offre de service, mais également mettre en évidence les avantages dont profitera le client. 

En reprenant notre exemple, la description du service de conception de logos sur mesure de notre graphiste pourrait ressembler à la suivante :

« Conception de logos sur mesure : je travaillerai avec vous pour comprendre la vision et la mission de votre marque, puis concevrai un logo emblématique à l'image de votre marque. Ce service inclut deux sessions de stratégie collaborative, deux révisions ainsi qu'un logo final et ses quatre variations. Idéal pour : les marques qui souhaitent repenser leur logo pour se démarquer ou les nouvelles marques qui ont besoin d'un logo pour les aider à se faire connaitre à tous les points de contact. » 

En déterminant de manière précise les types de services que vous souhaitez offrir, vous pourrez mieux organiser le temps que vous consacrez à chaque service et décider des tarifs que vous facturez, qui sont susceptibles de varier en fonction du type de service. 

Vous avez défini votre activité de niche, votre audience et vos services, vous devez maintenant créer un repère pour votre entreprise en ligne afin de présenter et différencier votre marque et vos services. La création d'un site est plus facile que vous ne le pensez. Squarespace vous propose une liste pour vous aider à créer le site web de votre activité indépendante en neuf étapes

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