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Le guide Squarespace des premiers pas du eCommerce

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Vous lancer sur Squarespace ne doit pas sembler insurmontable. Nos experts Squarespace sont là pour vous guider dans vos premiers pas afin d’assurer une réussite totale de votre première, deuxième, troisième et énième ventes. Regardez la vidéo ci-dessus ou lisez la transcription ci-dessous pour obtenir des conseils sur les bases du eCommerce.

Transcription

Narrateur : Si vous venez de lancer votre site web via une plateforme telle que Squarespace, simplifiez-vous la vie en sélectionnant un template qui intègre déjà une fonctionnalité de eCommerce. Ou si vous possédez déjà un site sur Squarespace et que vous souhaitez ajouter une fonctionnalité de eCommerce, nous avons ce qu’il vous faut.

Il vous suffit d’accéder à votre tableau de bord, de sélectionner le site que vous souhaitez modifier, puis la section des pages sur votre barre latérale, d’appuyer sur le petit signe plus pour ajouter une page, de sélectionner « Boutique » et l’option que vous préférez. 

Une fois que vous avez ce que vous vendez et un espace de vente, vous devez configurer un processeur de paiement afin de pouvoir être payé. Cela signifie que vous devez ouvrir un compte auprès d’un partenaire agréé, tel que Stripe, PayPal ou Square, et le relier à votre site. 

Vous devez ensuite déterminer les prix. Le prix de vos produits ou services est une décision qui vous appartient entièrement, mais vous devez tenir compte de certains éléments tels que les prix pratiqués par vos concurrents, les coûts de production et les frais de livraison

Samantha Kogle : Lorsque vous vendez des produits physiques, il peut être délicat de fixer un prix. Vous devez commencer par réfléchir à ce que vous vendez. S’agit-il d’un produit de base ? D’un produit unique ? Avez-vous passé beaucoup de temps à fabriquer ce produit ? Tous ces facteurs entrent en ligne de compte lorsque vous fixez vos prix. 

Vous pouvez également regarder les pratiques d’autres concurrents ou de personnes qui vendent des produits similaires aux vôtres. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise façon de fixer le prix de vos produits, mais vous devez vous assurer de couvrir tous les coûts, non seulement les vôtres (pour fabriquer ou obtenir le produit), mais également le coût de la livraison et du traitement du produit. Squarespace propose des outils conçus pour vous aider à fixer le prix des expéditions. Vous pouvez les définir manuellement, ou avez la possibilité de vous associer à un tiers comme ShipStation, si vous avez des besoins d’expédition particulièrement poussés. 

Lorsque vous créez votre nouvelle entreprise, vous ne pensez peut-être pas tout de suite à la taxe de vente, un élément pourtant important de votre tarification. Heureusement, Squarespace vous permet de configurer vos taxes de plusieurs façons. Vous pouvez le faire manuellement, automatiquement ou en partenariat avec des tiers comme TaxJar pour que ce soit rapide et facile. Ainsi, vous n’avez pas à vous en soucier. 

Ashley Fouyolle : Lorsque vous fixez le prix de votre produit, tenez toujours compte du coût de fabrication du produit et ajoutez-y les taxes. Vous ne devez jamais vendre un produit au prix qu’il vous coûterait, car vous ne ferez jamais de bénéfices. J’ajoute également le temps que j’y consacre. Comment je calcule la valeur de mon temps : je détermine le montant que j’aimerais gagner chaque année, puis je le convertis en tarif horaire, et je dis qu’un produit représente X heures de travail. C’est ainsi que je le prends en compte dans le calcul des coûts.

Narrateur : Parlons de la gestion des stocks

SK : Vous pouvez gérer tous vos stocks sur Squarespace. Il est facile de voir tous vos produits, de savoir combien vous en avez, de faire des mises à jour. Si vous avez des variantes ou toute autre chose dont vous pourriez avoir besoin. Si votre stock est vraiment conséquent ou s’il change fréquemment, vous pouvez utiliser la modification en bloc. La modification en bloc vous permet de gérer votre stock dans une feuille de calcul, puis de la charger, afin que toutes les modifications soient effectuées en une seule fois. 

Narrateur : Conception de l’emballage. Cela peut sembler dérisoire, mais prendre le temps de concevoir une expérience de déballage gratifiante et de qualité pour vos clients peut s’avérer très utile. Vous devez donc en tenir compte dans votre budget. 

AF : Ainsi, lorsqu’un client reçoit un colis d’UNWRP, je souhaite vraiment que son expérience soit complète, du site web au colis lui-même. Une fois le colis ouvert, l’explosion se produit. Nous avons un imprimé audacieux et éclatant à l’intérieur. Nous avons du papier de soie personnalisé avec notre logo dessus. Et nous avons également cette image de marque que vous avez vue sur le site web sur une carte de notes, afin que l’expérience soit intégrée dès la conception de l’emballage. 

Narrateur : Une fois tous ces éléments en place, vous pouvez commencer à vendre en ligne. Nos portefeuilles sont prêts. 

Lire le guide complet pour lancer une boutique en ligne

Ce message a été mis à jour le 7 novembre 2023.

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