Comment vendre des ateliers et des retraites

Si vous vendez des services, comme un coach, un consultant ou un créateur, l’organisation d’ateliers ou de retraites est un excellent moyen de tirer parti de votre expertise et d’impliquer votre audience ou votre communauté. Les événements en face à face peuvent vous aider à établir des relations solides, à favoriser la collaboration et à avoir un impact durable pour vos clients. 

La vente, la gestion et l’organisation de retraites en présentiel ou d’ateliers virtuels peuvent être rationalisées à l’aide votre site web. Poursuivez la lecture pour savoir comment déterminer le type d’événement adapté à votre entreprise et comment le planifier et le promouvoir efficacement.

Les ateliers et les retraites ont-ils un sens pour votre entreprise ?

Les ateliers et les retraites conviennent aux prestataires de services qui souhaitent proposer des expériences d’apprentissage uniques et créer une communauté avec leurs clients. Cette option fonctionnera bien si vous entretenez déjà une relation solide avec votre public ou si vous souhaitez en créer une grâce à une interaction plus personnelle. Essayez de contacter vos clients pour évaluer l’intérêt que suscitent ces événements et découvrir ce qu’ils attendent d’eux. 

Les ateliers sont des sessions de courte durée basées sur la mise en application de compétences. Ils sont conçus pour apporter une valeur immédiate et une formation pratique. Il est par exemple logique qu’un fleuriste organise un atelier de composition florale. Les ateliers sont un excellent choix si vous souhaitez enseigner, encadrer vos clients ou collaborer avec eux sur un thème spécifique en peu de temps.

Les retraites, quant à elles, sont des événements immersifs plus longs qui peuvent s’étendre sur plusieurs jours dans un cadre relaxant ou inspirant. Elles permettent d’offrir une expérience approfondie en combinant par exemple l’enseignement avec le développement personnel ou le bien-être. Les retraites offrent aux participants l’occasion de sortir de leur routine quotidienne, de vivre une belle expérience d’apprentissage et d’interagir avec une communauté.

3 types de retraites et d’ateliers 

Les ateliers et les retraites comportent plusieurs catégories principales : ateliers virtuels, ateliers en présentiel et retraites. Dans chacune de ces catégories, l’objectif des événements peut être plus spécifique : retraites de bien-être, ateliers artistiques en présentiel, ateliers virtuels de développement de carrière, etc.

Les ateliers virtuels sont généralement accessibles et peu coûteux. En voici quelques exemples :

• Un consultant en marketing digital propose un atelier de 2 heures d’optimisation SEO, où les participants peuvent apprendre et appliquer des stratégies en temps réel

• Un coach de vie organise un atelier virtuel sur la gestion du stress, enseigne des techniques de pleine conscience et propose des conseils personnalisés dans des salles de discussion

Les ateliers en présentiel sont un cadre idéal pour des interactions de personne à personne. Ils permettent d’établir des liens, de renforcer les relations et de recevoir un apprentissage pratique. En voici quelques exemples :

• Un coach sportif organise un atelier en présentiel d’une journée sur les principes fondamentaux de la musculation, au cours duquel les participants peuvent bénéficier de démonstrations en direct, y prendre part et obtenir des retours personnalisés

• Un graphiste organise un atelier de branding interactif au cours duquel des entrepreneurs travaillent sur leur identité de marque, avec des conseils sur le vif

Certains ateliers peuvent être organisés sous forme de série, comme un programme de trois ateliers ou un cours en direct de six semaines où chaque atelier vise un objectif final.

Les retraites sont des événements immersifs de plusieurs jours qui proposent généralement une expérience holistique alliant travail et détente. Voici des exemples de retraites :

• Un professeur de yoga organise une retraite bien-être dans la nature de 3 jours axée sur la pleine conscience, la méditation et l’approfondissement de la pratique personnelle

• Un coach en développement personnel organise une retraite d’un week-end au cours de laquelle les participants peuvent se fixer des objectifs, élaborer des stratégies et participer à des sessions individuelles pour s’épanouir personnellement et professionnellement

Chaque format offre des avantages uniques. Les ateliers virtuels sont rentables et faciles à développer, tandis que les ateliers en présentiel et les retraites permettent d’approfondir les interactions et le réseautage.

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Comment choisir le type d’événement à organiser

Le choix du format d’événement adapté à votre entreprise dépend de certains facteurs clés : vos objectifs, votre public et les ressources disponibles. Voici comment décider du type d’événement à organiser et comment le planifier.

1. Identifiez vos objectifs

Tout d’abord, déterminez l’objectif précis de votre événement. Est-ce pour enseigner une compétence en particulier ? Créer une expérience transformatrice ? Offrir un espace de détente ou de créativité ? Votre objectif déterminera le format, la durée et la structure de l’événement.

Si vous souhaitez enseigner un ensemble de compétences spécifiques qui peut être traité sur une courte période, un atelier virtuel ou en présentiel peut être votre meilleure option. Si vous visez un développement plus en profondeur ou si vous souhaitez une implication plus forte de vos élèves, une retraite de plusieurs jours pourrait être préférable. Par exemple, un chef peut organiser un atelier d’une journée pour un dîner tout en étant l’hôte d’une retraite axée sur l’approvisionnement en ingrédients locaux et leur utilisation dans la cuisine.

2. Apprenez à connaître votre public 

Tenez compte des besoins et des préférences de vos clients. Ne vous limitez pas à des usages tels que les groupes d’âge et les niveaux d’expérience.

Est-ce qu’ils recherchent des opportunités à court terme axées sur la pratique ? Les ateliers virtuels sont peut-être la réponse. Préfèrent-ils les interactions personnelles et la pratique ? Des ateliers ou des retraites en présentiel seraient alors plus indiqués.

Tenez compte de facteurs tels que le budget, l’emplacement et la flexibilité. Un public local préférera peut-être un événement en présentiel, tandis qu’une clientèle dispersée sera plus attirée par des offres virtuelles.

3. Planifiez la logistique de votre événement en présentiel 

L’organisation d’un événement en présentiel, qu’il s’agisse d’un atelier ou d’une retraite, demande une planification et un certain souci du détail.

• Choix du lieu : choisissez un lieu qui correspond aux objectifs de l’événement. Par exemple, si vous organisez une retraite créative, un lieu paisible et pittoresque peut être source d’inspiration. Pour un atelier professionnel, optez pour un espace bien équipé et situé en milieu urbain.

• Calendrier et planning : décidez si l’événement se déroulera sur une journée ou sur plusieurs jours. Divisez chaque jour ou chaque heure en segments faciles à gérer et motivants, qui permettent aux participants de rester actifs et impliqués tout en leur laissant du temps pour les pauses.

• Considérations budgétaires : les événements en présentiel nécessitent des investissements supplémentaires. Pensez au coût de la salle, à la restauration, au transport, au matériel et aux intervenants ou animateurs invités potentiels. Assurez-vous de les intégrer à vos prix.

Le fait de porter attention aux détails devrait permettre d’inciter les gens à s’inscrire, de garantir le bon déroulement de votre événement et de créer une expérience positive et mémorable pour les participants.

Meilleures pratiques pour organiser des ateliers et des retraites

Une fois que vous avez choisi le type d’événement, concentrez-vous sur la manière de rendre l’expérience enrichissante pour vos participants. Le respect de ces directives permettra aux participants de passer un bon moment, leur donnera envie de vous rejoindre lors de futurs événements ou de faire connaître votre entreprise.

Définissez vos attentes

Informez clairement les participants de ce qu’ils peuvent attendre de l’événement. Cela commence par la façon dont vous faites la promotion de vos événements et communiquez à leur sujet. Repensez à vos objectifs : mettez l’accent sur ce à quoi les participants peuvent s’attendre s’ils choisissent de vous rejoindre. Le ton de votre annonce et votre design doivent également refléter l’énergie de votre événement. 

Lors de la préparation de votre atelier ou de votre retraite, fournissez un planning détaillé qui décrit les principales activités, les objectifs et les résultats visés à la fin de l’atelier ou de la retraite. Cela permet de gérer les attentes et de renforcer la confiance.

Créer une expérience attrayante 

Rendez votre événement interactif. Vous voulez sans doute que les participants s’engagent activement dans l’apprentissage plutôt que de consommer passivement des informations. Utilisez des exercices de groupe, des activités pratiques et des périodes de discussion, qui permettent de faire le plein d’énergie et d’impliquer tout le monde.

Équilibrez les sessions d’apprentissage ou d’acquisition de compétences avec des temps de réflexion, de relaxation et de socialisation. C’est particulièrement important lors d’événements qui s’étalent sur plusieurs jours et où le niveau d’énergie des participants peut fluctuer. Vous connaissez votre public, alors réfléchissez au type de programme qui lui convient le mieux.

Être professionnel 

Le cadre peut être décontracté, mais il est essentiel de rester professionnel. Assurez-vous que l’espace, la technologie, les documents et tout autre support sont de haute qualité. Testez à l’avance tous les outils que vous comptez utiliser. Rappelez-vous que vous devez éviter tout problème technique et avoir un plan de secours en cas de défaillance matérielle. 

Assurez-vous que le lieu est confortablement aménagé et qu’il est équipé de toutes les fournitures nécessaires (carnets, stylos, eau, etc.). Prévoyez à l’avance les repas et les rafraîchissements et vérifiez les livraisons prévues avant votre événement. 

Établir une stratégie de prix 

Les prix doivent refléter la valeur que vous proposez et couvrir vos dépenses personnelles. Tenez compte de la durée, de la profondeur et de l’exclusivité de l’expérience et établissez votre tarification en conséquence. Il est souvent judicieux de proposer différents forfaits pour attirer un large éventail de participants.

Pour les ateliers de courte durée, proposez des tarifs échelonnés et des modules complémentaires en fonction de l’accès au matériel ou pour un coaching supplémentaire. Pour les retraites, pensez à inclure des options de réduction pour les réservations anticipées, des forfaits premium ou des plans de paiement pour les événements plus onéreux.

Lisez notre guide pour fixer vos prix

Collecter les commentaires des participants 

Après l’événement, demandez aux participants de décrire leurs expériences sur des formulaires conçus à cet effet. Envoyez un e-mail dans les jours qui suivent l’événement ou la retraite afin de collecter les informations souhaitées pendant que l’expérience est encore dans les esprits. Cela vous aidera à améliorer les événements à venir et vous fournira des témoignages et des avis sur lesquels vous pourrez vous baser pour promouvoir votre prochain atelier ou votre prochaine retraite.

Conseils pour vendre et promouvoir vos événements

La promotion efficace de votre événement est tout aussi importante que son organisation. Faire connaître l’événement et susciter l’enthousiasme avant et après sa tenue stimulera les ventes de billets et la fréquentation. Voici quelques conseils pour vous aider à vendre et promouvoir vos ateliers et retraites.

• Créez de l’engouement très tôt. Commencez à promouvoir votre événement bien à l’avance, idéalement deux à trois mois avant l’atelier. Créez un sentiment d’urgence en proposant des tarifs d’inscription anticipée à durée limitée ou des bonus dès les premières inscriptions. Pour une retraite, vous pouvez offrir une réduction de 10 % à ceux qui réservent au cours du premier mois, ou un cadeau spécial pour les personnes qui s’inscrivent tôt.

• Tirez parti de votre réseau. Touchez votre public existant en faisant la promotion de l’événement sur votre liste de diffusion, auprès de vos abonnés sur les réseaux sociaux et de vos anciens clients. Personnalisez les invitations par e-mail et les annonces avec des offres exclusives pour les anciens participants. 

• Utilisez la preuve sociale. Les témoignages d’anciens participants peuvent motiver de nouvelles inscriptions à vos événements. Partagez des images, des clips vidéo et des témoignages sur votre site web et vos réseaux sociaux et demandez aux participants de faire de même. 

• Proposez des offres spéciales. Pour encourager les inscriptions, pensez à proposer des réductions pour parrainage (par exemple, « Obtenez 10 % de réduction pour chaque ami que vous parrainez ») ou des tarifs de groupe pour les participants qui s’inscrivent ensemble. Non seulement cela augmente les inscriptions, mais cela encourage également les liens entre les participants.

• Soyez authentique. Les gens ont plus de chances de s’inscrire s’ils entretiennent un véritable lien avec vous. Racontez votre histoire personnelle : pourquoi l’organisation de cet événement vous tient à cœur, ce que les participants y gagneront et en quoi cela correspond à votre mission globale. Évitez les tactiques de vente trop insistantes et concentrez-vous sur les avantages. Utilisez un langage conversationnel, qui reflète votre voix et vos valeurs.

Liste de vérification : organiser des ateliers et des retraites sur Squarespace 

Si vous utilisez Squarespace pour héberger votre site web, vous pouvez gérer tous les aspects de votre atelier ou de votre retraite sur la plateforme, qu’il s’agisse de créer des pages d’événements, de vendre des billets ou de suivre les informations sur les participants.

1. Créez une page Événements pour votre atelier ou votre retraite. Ajoutez des informations telles que la date, l’heure, le lieu, le programme et les tarifs. Il peut être judicieux de créer un site web événementiel pour les événements plus importants ou récurrents.

2. Ajoutez des éléments visuels pour susciter de l’intérêt pour l’événement. Il peut s’agir de photos et de vidéos de l’espace de retraite ou d’événements similaires passés.

3. Incluez un appel à l’action. Ajoutez un bouton « S’inscrire maintenant » ou un formulaire d’inscription pour que les visiteurs puissent réserver ou manifester leur intérêt immédiatement.

4. Créez une nouvelle liste de produits pour votre événement. Vous pouvez ajouter un service ou un produit pour permettre la vente de billets et les inscriptions.

5. Ajoutez le tarif pour les prix de groupe, les forfaits ou les remises anticipées. Les forfaits peuvent inclure des niveaux basiques et premium (comme un accès VIP) ou des avantages supplémentaires (comme le coaching de personne à personne).

6. Ajoutez une solution de paiement si vous n’en avez pas déjà une. Pour plus de flexibilité, choisissez un outil de paiement comme Squarespace Payments, qui accepte plusieurs modes de paiement, notamment ACH et Buy Now Pay Later.

7. Faites la promotion de votre événement sur toutes les plateformes. Partagez les liens d’inscription avec vos abonnés par e-mail, ajoutez des fenêtres pop-up ou des barres d’annonce sur votre site web pour générer du trafic vers la page Événements, incluez des mots-clés de recherche pertinents sur les pages Événements et créez des liens hypertextes vers vos événements sur les réseaux sociaux.

8. Faites le suivi des inscriptions. Vous pouvez voir qui s’est inscrit, suivre les ventes de billets et envoyer des e-mails de suivi aux participants avec des informations sur l’événement ou des rappels. Vous pouvez également exporter des listes de participants pour organiser des événements en personne, par exemple en imprimant des badges nominatifs ou en préparant la disposition des sièges.

9. Restez connecté(e) après l’événement. Après votre atelier ou votre retraite, envoyez des mots de remerciement, des supports récapitulatifs ou des critiques et des enquêtes pour obtenir des commentaires.

Les ateliers et les retraites offrent aux coachs, aux consultants et à d’autres prestataires de services un moyen unique de monétiser leur expertise et de nouer des relations durables. Vous pouvez gérer l’ensemble du processus sur votre site web, de la planification à la promotion, en passant par la vente et le suivi. Concentrez-vous sur l’organisation d’un événement utile, attrayant et rentable, et vous serez sur la bonne voie.